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新電視買回家,卻不知如何使用;使用智能電飯鍋卻做不熟飯……不少老年市民在使用新式家電時,經常會遇到『玩不轉』的尷尬。隨著家用電器更新換代的頻率越來越快,功能也越來越復雜,在給市民帶來方便快捷的同時,也使一些上了年紀的老年人感到了有些不適應,面對一些新型家用電器的復雜操作,有些老人感到手足無措。
換了新電視卻仍看老電視
市區勝利街某小區的市民梁軍,前幾天到父母家中發現,正在使用的電視機由於年久老化出現了畫面模糊的情況。『我父母都70多歲了,平時也沒有什麼愛好,就喜歡看看電視新聞和電視劇,我就想給他們買一臺新的電視機。』梁軍說,一開始父母不答應,在他的軟磨硬泡下,兩老終於勉強同意。在市區青山路一家大型、電器商城,梁軍花了3000多元,為父母購買了一臺具有視覺體驗的智能電視機。
幾天後,當梁軍再次來到父母家中時,發現父母仍然在看舊電視,卻把新電視放在了包裝箱中。『這個電視太高級了,我和你爸不知道怎麼用。』面對梁軍的疑惑,梁軍的母親這樣回答。原來,兩位老人發現這臺新電視和原來的舊電視操作方式有很大不同,由於不會操作,無奈之下兩位老人又重新將舊電視搬到了桌上。接下來的幾天,梁軍多次向父母教授新電視的操作方法,兩位老人這纔勉強地學會了換臺、控制音量等基本操作,但是還是會由於按錯鍵而導致電視進入了各種自帶程序界面,不能退回原來的播放畫面,這時梁軍的父母只得將電視重啟。
新型家電並不對老年人胃口
和梁軍的父母相同,今年六十多歲的市民劉女士對新買的電飯鍋使用起來也不太順手。
『要按好多的按鍵纔能進入烹飪狀態,有時候忘了按確認鍵,等了一個多小時飯還是沒有熟。』她說。記者了解到,在現實生活中不少新型家用電器並不對老年人的胃口,不少老年人對家裡的智能電視、全自動洗衣機的使用方法不了解,有的甚至放在家中當成了擺設。
在調查采訪中記者發現,上了年紀的老年市民,對於家用電器最普遍的要求是操作簡便、簡單實用。『人老了,對於新事物的熟悉接受速度比較慢,簡單實用的家用電器纔是最適合我們的。』許多上了年紀的市民這樣說道。
此外一些老人認為,現在的一些新型家電帶有豐富的新功能,但是大部分的功能都被閑置不用,這是對資源的一種浪費。
『老年家電』不受關注有原因
昨日記者走訪了多個家電商場後發現,市場上專門針對老人的家用電器並不多,反倒是一些新型的多功能家用電器成為市場主角。這些受到青年人青睞的家用電器,往往令老人頗傷腦筋。
在市區商業街一個家電賣場的電視展示區,絕大部分為大屏幕電視,而且銷售人員在進行推銷時,總是把『雲電視、智能電視』等字眼掛在嘴邊。僅有的幾個較為低價的普通電視型號也只有兩款有庫存。在洗衣機、微波爐等家電展區,同樣是帶有觸摸式按鍵、智能控制等功能的產品被放在了顯眼位置。
『對於家用電器的生產廠商來說,新開發的家電的定價比較高,所以利潤比較可觀。為了推廣新產品,生產廠家的各種返利政策都會向新型家電傾斜,所以銷售人員也會選擇將新型家電作為銷售重點。』市區勝利街某品牌家電專賣店的經營者劉文偉告訴記者,現在家電市場的消費主體為中青年市民,他們對新型家電比較認可,而老年人的消費能力有限,這也是生產廠家和銷售商,不注重銷售簡單實用的『老年家電』的一個重要原因。