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家電越智能越好嗎?日益龐大的老年群體,對此回答是否定的。近日記者走訪市場發現,家電業正加速全面智能化,大賣場已經難覓簡單易用專門針對老年人的產品。
“家電越智能越用不了”
日前,記者在國美東街店遇到怔怔地望著各種智能家電的黃依伯。一打聽纔知,原來,他家裡使用了十多年的彩電徹底壞了,想買一臺新的,但是放眼望去,各大品牌的電視賣的全是智能電視,各種“4K”、“多屏互動”等新詞匯撲面而來。
“單單遙控器就有二三十個鍵,電視的操作界面也是花花綠綠的,看得眼花繚亂。”黃依伯說,女兒家的電視就是這樣的,遙控器上的標識太小,不戴老花鏡根本看不清,還容易按錯,年紀大了也健忘,女兒教一次忘一次。黃依伯感慨,對於老年人來說,家電越智能,好像反而越用不了。
記者走訪福州家電賣場發現,“智能家電”已經完全成為市場主流,但除了手機有專門針對老人的產品以外,其他像洗衣機、電飯煲等大小家電產品皆以“功能多、性能高”為賣點,按鈕多、功能復雜,有些連開關都設計得很隱蔽,讓中老年消費者大感不便。
市場潛力大但廠家存疑慮
為了操作方便,不少市民只能去購買二手回收的舊家電。
中國電子商會相關負責人表示,近年來家電產品全面“智能化”,但對於細分市場關注不夠,尤其是老人專屬家電,市場空白還很大。《中國老年人家電需求調研報告》預測,隨著老齡化社會的到來,未來我國每年產生的老年家電需求規模將超過600億元。
盡管有較大的市場需求,多位電視廠家代表仍然告訴記者,對普通電視機來說,專門針對老年人開發的產品畢竟還屬於小眾產品,生產規模小就意味著價格會偏高,而老人家電在價格方面又比較敏感,因而廠家會對開發老人家電存在著疑慮。