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語音聲控空調、能夠感知溫度的熱水器、預約做飯的微波爐……隨著科技水平的提高,功能多、性能高的智能家電已經遍地開花,開始進入普通百姓的家中,成為了家電市場的主流。近日,記者調查發現面對形形色色的智能家電,不少老人卻因為智能家電功能眾多,操作復雜而不會使用,有些甚至因為操作失誤險釀事故。
高檔家電難倒不少老年人
“家裡的微波爐和電磁爐都是觸屏面板,老人一不小心就可能按錯或者多按,洗衣機也是針對不同面料,可設置不同洗滌時間和水位,不管講多少次,老人也都記不清楚。最麻煩的是電視機,老人一個人在家時,我們只能乾脆拔掉網線。”近日,市民李女士的母親從老家過來幫自己照顧孩子,但是家裡面的智能家電卻讓老人犯了難,“我們出門的時候都會叮囑老人不要隨便亂動家電,生怕萬一出什麼事故。”
記者通過采訪了解到,遇到這樣的情況遠不止李女士一家,家住安居小區的周大爺就告訴記者,兒子最近給自己買了一臺智能電視,說了一大堆功能,但是自己用的時候,一不小心就按出來很多不認識的東西,畫面也不動,而且怎麼弄也弄不回去,最後只能拔掉電源重新打開了。
市場難覓傳統家電蹤影
近日,記者走訪了即墨利群和佳樂家等大型購物商場,發現多數家電都把功能多、操作智能作為主要賣點。以電視機為例,目前市場上的電視機基本全是大屏幕智能電視,智能遙控、多屏互動等功能幾乎已經成為標配,而這些電視機的界面設置繁多,並且基本都是電腦的操作方式,對於沒有電腦經驗的老年人來說並不實用。除此之外,各種各樣的智能微波爐和智能洗衣機也充斥市場,相比之下,傳統操作簡單的家電卻難覓蹤跡。
“現在科技發展這麼快,家電更新換代也很快,以前那些傳統的家電到現在已經基本上都淘汰了,智能家電只要學會了操作,就很簡單了。”商場的工作人員向記者介紹道,智能家電已經成為家電市場的主流,功能也將越來越強大。當記者問到,是否有一些專門為老人設計的家電時,這位工作人員搖了搖頭,“你這只能去電器市場選一些低端的、功能少的家電了,不過那些家電的安全性肯定不如智能家電。”
老年人喜歡簡單易用家電
記者在采訪中發現,在市場上備受青睞且銷售火熱的智能電器,在現實生活中卻不受老年人待見,不少老年人對家裡的智能電視、洗衣機的使用方法不了解,有的甚至放在家中當成了擺設。正在商場裡選購家電的張大爺告訴記者,最近家裡的電視壞了,想換臺新的,可是商場裡的售貨員介紹得天花亂墜,什麼上網啊,打游戲啊,自己根本都用不上,“像我這麼大年紀,也弄不懂那些,我就需要一個簡簡單單能看的電視就行了。”
記者隨後又隨機采訪了十幾位老人,相對於智能家電各種花哨的新功能,老人們卻普遍只希望家電滿足操作簡便、遙控器或按鍵上的字體要大、說明書通俗易懂等基本要求。“老年人也是家電市場的一個重要部分,希望今後家電在越來越智能的同時,能夠多考慮一下老年人的感受,加入一些人性化操作,讓老年人也能享受智能化成果。”市民劉先生表達出了自己對智能家電今後發展的期望。