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隨著品牌意識的不斷加強,中國消費者在購買的過程中也開始鍾情於一些家電品牌,不少消費者對於特定產品的家電品牌更是情有獨鍾,非其不可。但當你還在為自己幸運地以極低的價格購買到了『大牌』家電而開心時,也許悲劇也就開始了。
大到電視、空調、冰箱、洗衣機,小到豆漿機、電磁爐、空氣淨化器等小家電,各種大品牌的山寨版本充斥著市場,其高仿的品牌和外觀,足以以假亂真,在產品LOGO的設計上他們可謂是煞費苦心,即使是較為熟悉原品牌的消費者也很不易察覺。此類產品,不僅侵犯了原品牌的知識產權,最終嚴重危害了消費者的安全。
而山寨現象最為嚴重的則是小家電行業。近些年,隨著人們消費水平的提高,對於小家電的需求也在不斷加大,去年我國小家電市場同比增長13%,銷售額已經達到了1144億元。無論是實體店還是網店,小家電的銷售情況都是非常火熱,越來越多的商家看中小家電行業的廣闊市場空間和發展潛力,而隨之『另闢蹊徑』者也更加猖獗。
是什麼讓山寨家電得以生存?其中最重要,也是消費者最『欣喜』的一點就是低價!消費者都有『趨低』心理,這不難理解,特別是在二三線城市的消費者群體,此類現象則更加嚴重。以豆漿機為例,正版的九陽(JOYOUNG)豆漿機售價在200元至400元不等,而山寨『假九陽』如JIUYANG、百年九陽、九陽風等山寨版豆漿機則僅售50元至80元,價差近5倍。
但是否『低價』就是消費者佔到便宜了呢?天下豈有免費午餐的道理。山寨產品,特別是山寨的家電產品,在使用體驗、產品安全以及售後服務等方面都存在巨大隱患與不足,因此奉勸消費者在購買時還是要慎重選擇,仔細辨別。
使用體驗遠不及格
山寨產品往往是對模仿產品的主要技術一知半解就開始加工生產,以至產品的制作工藝、配件選擇、甚至配套產品的相容性上都有很大不足,不少山寨產品的主要功能都不能很好的實現,大多產品只是徒具其形,使用體驗與正牌產品根本無法相提並論。
電器安全無法保障
作為電器產品,用電安全、使用安全是最根本的使用保障。在這一點上,往往由『小作坊』生產出來的山寨產品,由於沒有規范的制作和檢驗流程。致使投放市場的『山寨貨』在電器安全上就無從保障。不少消費者吐槽自己的小家電產品,剛買沒幾天就燒壞、漏電原因就是在此。
售後『夢好』難實現
既然被稱作『山寨貨』,那麼它的售後就可以被看做是一個笑話。有些商家為了促進銷售,在『貼牌』的同時,往往還會向消費者承諾和美化售後服務,提供遠高於國家標准的三包承諾等等。對於此類筆者提示,夢雖好,但難實現,產品都是山寨,何況是售後。當產品真的出現問題時,也許你連應該找誰都不清楚。
對於目前家電行業上,山寨家電橫行市場的情況下,提醒廣大消費者,購買家電商品時要選擇具有合法經營資格的商家,如具有一定規模的商場、超市、專賣店等。同時注意商品的3C認證標志、合格證書、認准正確的品牌信息,盡量避免購買山寨產品。家電打假,監督部門固然需要加大監督力度,消費者自身也應加強打假意識。