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近日,蘇寧電器副董事長孫為民、蘇寧電器總裁金明在南京接受南方日報記者采訪時稱,“8·15”電商價格戰是兩種電商模式之間的較量,以蘇寧易購為代表的產業驅動型電商高速發展讓資本驅動型電商感到緊張,“由此可以看到蘇寧轉型之路取得的階段性成果”。
孫為民與金明強調,根據蘇寧新十年發展戰略,將加速蘇寧易購的建設,同時不放松對線下實體門店的開拓,以實現2020年線下3500家門店、線上3500億銷售的目標。
反思電商價格戰:價格戰是行業模式之爭
“電商領域的市場非常大,今年保守估計在11000億的市場容量,按理對業內企業不至於產生這麼大的市場地位和份額之爭”,孫為民認為此次集中爆發如此大規模的價格戰,實質是兩種電商模式的競爭。
在他看來,目前中國電子商務有兩種模式,以蘇寧易購為代表的產業驅動型電商和以京東為代表的資本驅動型電商,經過近三年的發展,兩類電商企業在電商板塊已經形成了激烈的競爭。孫為民表示,現在產業驅動型電商的高速發展讓資本驅動型電商以及背後的風投資金感到了緊張,“所以這場價格戰是一場避免不了的電商模式之爭”。
孫為民坦言,此番電商價格戰暴露了不少問題,“行業還處於野蠻生長佔主導地位的階段”,但這並不意味著價格戰就是壞事,“價格競爭是電商與生俱來永恆的東西”,而經此之後一定會有大量過去線下的企業介入線上交易,希望行業步入規范化階段,“‘8·15事件’推動國家加速規范出臺,是電商行業從江湖規則進入法制化發展的裡程碑事件”。據他透露,商務部、發改委等已經著手結合電商行業特點制定相關規范政策,並約談相關企業。
不過,孫為民也表示,未來資本驅動型電商和產業驅動型電商會出現融合,“資本驅動型企業需要在一定時間內實現盈利、上市,給投資者交代,完成不了就必須轉手。”他透露蘇寧將在電商領域展開收購,目標是垂直電商網站。
在此次電商價格戰中,京東CEO劉強東不斷強調“電商具有成本優勢”,上周國美電器總裁王俊洲回應指,家電電商成本比家電賣場低是一種誤解,“電商的經營成本高於線下經營成本”。對此孫為民也表示,“電商成本低是想當然的說法,成本問題不是絕對的”。據他介紹,目前蘇寧線上業務成本在8個點,確實比實體門店低2個點左右,“但這與今年實體門店銷售增長乏力有關。如果線下銷售增長維持在20%水平,線上線下成本就幾乎相同,如果線下增長超過30%,實體店成本將更低。”
展望線下實體店:三四級市場布店要求更迫切
在這次電商價格戰中,另一個被廣泛討論的就是對消費習慣的影響問題,有觀點認為消費者的購買傳統家電的習慣正在加速從線下向線上轉移,如何吸引和留住消費者的問題擺在線下門店面前。
對此,孫為民表示,“不會因為有了互聯網以後,蘇寧就不開店了,我們之前提出到2020年實現3500家店的目標是肯定要做的。”但他也表示,今後蘇寧開店模式將和過去5-8年有很大的變化,“不會是湊數量式的發展,在店的結構上會有更嚴格的要求,將圍繞核心商圈進一步開大店,同一個地區店的布局也要合理”。
據了解,目前蘇寧線下實體門店主要有四種業態:EXPO超級店、旗艦店、在廣深試點的精品店,以及針對三四級市場的鄉鎮店。據金明介紹,未來一二級市場主要是前兩種類型,三四級市場陸續開出旗艦店,並在北上廣深等超大城市開設樂購仕門店。
此前蘇寧電器董事長張近東提出今年全國要開18家樂購仕的目標,但半年多時間過去了,目前還僅有南京、上海、北京的3家門店,金明解釋前期做了很多標准優化、內部管理協調的工作,“找到標准模式,後期推進速度就會加快”。據他介紹,目前北京3家,上海2家,天津1家,沈陽1家樂購仕門店已經在建設中,此外成都、重慶也有安排,“廣深已經在選址,四季度會有突破”。
“目前,蘇寧在全國三四級市場布店的要求更為迫切”,孫為民表示,這也是線上業務發展的需要,物流覆蓋不充分不足以支橕線上尤其是家電產品的銷售,目前蘇寧正在加緊物流體系建設,2015年實現全覆蓋。金明也強調,蘇寧線上與線下共享物流成本,將使蘇寧易購發展更具優勢。
至於線上線下的價格問題,孫為民認為價格趨同是今後的大趨勢,在“趨同路徑”上,他認為越小的產品如手機、電腦、小家電等推進的速度越快,區域方面則將在北上廣等大城市率先開始。不過他也強調,“趨同不等於就是完全一致,那樣的想法太天真,今後線上線下兩個渠道都納入主渠道,供應商也會引導市場並行健康發展,以後可能是不同型號的產品分開在不同渠道進行銷售”。