2013年起，霧霾天氣成為中國各大城市的『新常態』，無論是污染較為嚴重的京津冀地區，還是經濟發展走在前端的華東華南地區，無不成為高頻霧霾的『受害者』，這讓早年一直不溫不火的空氣淨化器產品一夜爆紅。

　　數據統計，2014年空氣淨化器零售量和零售額分別達到320萬臺和70億元，同比增速均接近80%，而市面上的空氣淨化器品牌數也從2012年的56個，2013年的151個直線飆昇為2014年的線下品牌139個，線上品牌534個。空氣淨化器行業龐大的需求以及高額的利潤成為各路企業紛紛搶灘市場的主要原因，而跨界企業的加入、行業標准的不完善等原因也使剛剛在中國起步的空氣淨化器行業變得舉步維艱。

　　2015年，空氣淨化器行業的發展更是遭遇了近年來從未有過的低迷。奧維雲網最新發布的數據顯示，2015年上半年空氣淨化器市場零售額規模為58.1億元，同比下降20.5%;零售量規模為298萬臺，同比下降10%。據預測，今年空淨市場規模將縮減至131.3億元，同比下降13.1%，而全年銷量將縮減至714萬臺，同比下降6%。

　　面對空氣淨化器市場的『負增長』，業內人士表示，這與空氣淨化器售後體系不完善、用戶滿意度低有著密切的關系。據最新調查數據顯示，現階段空氣淨化器產品顧客總體滿意度為66.3%，遠低於彩電、冰箱等大家電產品80%以上的滿意度，主要問題集中在消費者體驗不佳、企業售後服務缺失。眾所周知，國內空氣淨化器市場有相當一部分被一些跨界企業佔領，對於這些剛剛進入空氣淨化行業且沒有家電類產品售後基礎的企業來說，生產、銷售、售後等體系不健全，也很難為用戶提供有力的產品保障與服務保障。

　　與此同時，市場的極速擴張並未改變空氣淨化器行業『靠天吃飯』的現狀，在國家大刀闊斧治理環境的同時，霧霾天氣的逐漸減少也大大的削減了空氣淨化器的消費需求，就目前能源整改的力度來看，市場需求很那維持2013-2014年的高增長。在紛繁復雜的市場環境之下，如果一款產品僅僅依靠外部的『環境污染』、『空氣質量惡化』反向驅動和倒逼，那麼，伴隨著空氣質量好轉，空氣淨化行業的發展也將走向低迷。

　　面對市場疲軟的局面，空氣淨化器企業更應該從產品質量、淨化技術、售後服務入手，提昇消費者的使用體驗，提高顧客對產品的忠誠度，讓『打開空氣淨化器』成為一種習慣，而不是跟風行為。