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繼此前被披露存在騙取節能補貼後,日前,揚子空調被檢測出產品存在嚴重質量問題,由此引發了業內對揚子空調前景的擔懮。作為空調業的老兵,揚子空調曾先後試圖通過國際化、進軍一線市場、注重口碑營銷等策略來發展壯大,但結果卻不進反退,淪為邊緣化品牌。
在上海市質量技術監督局日前披露的2014年上海市空調產品質量監督抽查結果中,揚子等空調品牌被查出質量不合格。其中,由中國揚子集團滁州揚子空調器有限公司生產的分體壁掛式房間空調器被質監部門備注為『質量問題嚴重』,不合格項目為接地措施。在業內專家看來,接地措施並不是產品的核心技術,而是一種普通的保護措施。在這種領域出現故障,原因可能是企業對產品生產管理松懈,也說明了揚子空調生產工藝水平的不足。
盡管揚子空調在官網上宣稱企業售後服務網點多達1萬多個,網絡遍及全國各地,但據了解,揚子空調對產品的售後服務做得也不好。
資料顯示,揚子空調成立於1988年,是國內最早的空調器生產企業之一,一直盤踞在三四線市場,是『家電下鄉』、『節能惠民』、『以舊換新』等政策的受益者之一。
據了解,早在2000年前後,揚子空調等還有一定的市場份額,但到2010年後已難見其蹤影,成為名副其實的市場邊緣化品牌。中怡康發布的零售監測數據顯示,按照空調零售份額排名,2014年一季度揚子空調市場份額不足0.2%,排名在20名以外。
對於揚子空調的未來,業內人士認為前景堪懮。相比主流的空調品牌,無論是產品技術、銷售價格、售後服務等各方面,揚子空調都並無優勢。此外,現階段空調行業格局比較穩定,且整體產能處於過剩狀態,如果企業品牌優勢不明確,將很難贏得新市場。