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近幾年中國家電市場的高速增長『熱』,似乎要慢慢冷卻下來了。在2014年9月17日舉辦的『美的集團TOP客戶俱樂部第七次活動』上,奧維諮詢董事長喻亮星受邀出席並且發言表示,隨著市場逐步進入調整周期,家電行業將由快速增長進入低速增長階段,行業洗牌成為必然趨勢。各企業亟需進行產品昇級和渠道轉型,為未來戰略調整提前部署。而作為此次活動的東道主,知名家電品牌美的集團則表示,一手抓產品,一手抓用戶,將是美的未來的戰略重點。
壓力中前行,家電業低速增長
回首2004年-2014年這十年時間,我國家電市場銷售規模增長95%,保持了7.0%的平均復合增長率。預計至2014年中國家電零售規模將高達6809億元,但其1.8%的低增長率已經提前預示了家電行業將步入低速增長期。
分品類來看,各品類目前所處市場的成熟度各異,因此所處市場階段略有不同。
冰箱、洗衣機、微波爐等市場趨近飽和,已經步入了穩定期。其中冰箱市場由於市場普及率較高,更新及昇級需求仍未充分釋放,導致1-7月規模回落,洗衣機市場則處於盤整期。微波爐目前在產品功能創新方面受阻,市場容量基本穩定,導致市場遭遇瓶頸,或出現規模下滑,而其同類產品電烤箱目前市場屬於起步階段,未來市場潛力較大。
空調市場仍然存在較大增量市場,根據奧維諮詢數據顯示,2014年1-7月空調市場潛力釋放,同比增長5.2%,表現亮眼;油煙機等廚房大電產品市場行業集中度較低,市場規模一直攀昇,目前與空調市場一樣,均處於行業增長期。但喻亮星也提醒說,今年空調行業庫存處歷史高位,對渠道和企業來講,後期風險較高。
對於淨水、空淨等環境電器品類來講,隨著消費者對於生存環境的重視,空氣、飲水等與健康息息相關的品類將迎來爆發。其中淨水產品市場規模呈現高速增長,1-7月零售額同比增長70.3%,未來市場潛力巨大,預計2015年市場規模將達200億元。目前淨水市場品牌競爭加劇,各品牌需要加強產品、售後服務等,提昇競爭力,提高品牌知名度,爭搶未來市場。
潛力猶在,三個利好『風口』鼓勁
近年來,家電行業的品牌集中度逐漸提昇,第一梯隊和第二梯隊的差距拉大,呈現出強者恆強態勢:一線品牌的綜合競爭力得到進一步強化,行業定價權和獲利能力更高;而與此相反的是,中小企業受制於品牌、資金、技術和渠道,生存環境嚴峻,虧損和出局頻繁出現,行業加速分化。為應對這一局勢,各企業紛紛著手構建自身的開放式平臺,以擁抱互聯網,整合資源,從而達到優勢互補;發揮硬件優勢,協同軟件資源,以『積極共贏、共建生態』的誠意打造最佳服務體驗。目前,用戶思維已成家電行業圭臬,企業不僅要重視硬件銷售,還需尋求硬件之外的增值服務,關注點由商品向人轉變,經營方向從產品向用戶轉變。
面對目前增長放緩的整體趨勢,喻亮星仍表示,家電行業依然存在城鎮化『三個1億人』、地產拉動、智能家電等三個利好『風口』。尤其從智能家電這一機遇來看,家電是傳統行業智能化昇級的最佳領域,將會帶來消費體驗和持續服務的新模式,從而打破制造業的天花板,奧維諮詢預測,2020年,智能家電行業的生態產值將超過5000億,為家電行業帶來重大利好。因此,家電行業雖在壓力中前行,但轉型昇級中潛力猶在。從細分品類看,白電各類產品均會保持低速增長態勢,而小家電表現優於白電,生活電器將成為行業亮點。