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8月5日,艾瑞諮詢發布了中國電子商務2014Q2中國電子商務行業核心數據。數據顯示,Q2電子商務市場交易規模為2.83萬億元,同比增長19.9%。其中,天貓以57.3%排名第1,京東以21.2%排名第2,蘇寧易購與唯品會分別位列第3、4位。值得注意的是,國美在線超越易迅網、亞馬遜中國、當當網、1號店4個競爭對手,排名由Q1的第9飆昇至第5,成功躋身電商第一集團。
對於如此迅猛的上昇趨勢,國美在線副總裁兼新聞發言人黃向平向記者表示,2014年被國美定義為電商發力年,年初開始執行五大戰略,精耕細作市場,希望以真低價回饋廣大消費者,如今市場反應證明國美在線正走在正確的道路上。未來國美在線會繼續努力,以實現更大的突破。
依托線下資源優勢,國美在線在綜合用戶體驗能力上,已經達到甚至超越天貓和京東,逐漸形成電商新三國的格局。比如價格貴就賠,物流一日三達、精准送貨,售後30天價格保護、30天無理由退換貨、180天只換不修,以及家電回收、家電延保等特色服務,都是業內一流水平。這些舉措將成為國美在線市場份額繼續攀昇的源動力。
事實上,從2014年年初的跨年盛典開始,國美在線就屢屢祭出重招,以挑戰電商行業霸主的姿態自居,成為媒體追逐的對象。3月315揭秘京東偽價格,4月418集結千家廠商慶生,5月網站首頁改版,6月618決戰京東,7月超級國美月,8月83男人節,幾乎月月不停歇的挑戰市場份額。也因此,其行業地位和影響力與日俱增,618期間,被媒體稱為『圍剿京東的領頭羊』。
618京東店慶,國美在線推出了一系列針鋒相對的營銷手段,前1小時就完成去年618全天交易額,全天交易額同比去年618增長5倍之多,移動端訂單量暴增12倍,成為 618最耀眼的明星。此外,根據第三方比價工具惠惠購物助手顯示,國美在線618歷史最低價商品佔比達到42%,超過京東的35%,為全網第一。國美在線真低價的形象深入人心,加之購物體驗全面昇級,獲得了不錯用戶口碑,成為Q2市場份額連昇4位的最大動力。
在促銷一場接一場後,國美在線今年上半年實現了加速倍增的目的。根據7月22日晚國美電器發布的公告,今年上半年國美在線交易額同比增長超過50%,毛利率超過7%。一季度交易額同比增長40%左右,4月增長70%,5月增長100%,6月同比去年增長更是達到了215%,成為上半年最高峰。
早前,很多業內人士認為B2C電商領域天貓、京東雙雄爭霸格局已定,但現在,國美在線的突然崛起增添了不少變數。後者依靠國美集團的全方位支持,擁有天貓和京東不具備的線下資源優勢,或將成為未來競爭的重要砝碼。唯品會以特賣為主,模式與用戶都有很大局限性,潛力有限,而蘇寧易購則連續兩個季度業績下滑。如果保持上半年的增長速度,國美在線下半年有希望繼續超越這兩個對手,真正與天貓、京東並列三甲,開啟電商新三國的時代。