|
||||
隨著人們生活節奏的加快,小家電的發展愈發迅猛。企業通過將產品融入智能、健康、節能等因素,賦予其更高的附加值,利潤也水漲船高。各類為了適應快節奏生活,滿足消費者生活需求的小家電產品應運而生。這些產品多具有獨特的功能,以吸引消費者的關注。特別是在如今大型家電的利潤日趨微薄,“順勢而為”的小家電優勢更加凸顯,小家電市場急劇繁榮起來。如這些年方興未艾,以鋪天蓋地的華麗辭藻來說服愛美女人們“偷懶不是罪“的美容小家電,從電動睫毛夾、洗臉機、蒸臉機到超聲波美容儀、電動黑頭吸管,各種各樣的美容小家電在市場上深受新時代女性的追捧。再比如,去年由霧霾天氣炒火的空氣淨化類產品,也可以說是完成了從高端奢侈品到生活健康必需品的180度轉變。
但小家電的價格似乎不再符合這個“小”字。“天價”小家電隨處可見。如1000多元的豆漿機、3000多元的智能電飯煲、4000多元的空氣淨化器,近5000元的智能微波爐……,這些高端小家電的價格已經堪比中檔電視、空調等大件家電,甚至猶有過之。
花樣雖多,但效果難測
古話說:過剛易折。過分繁榮背後,往往也會存有弊端。盡管小家電花樣百出且價格不菲,但其效果究竟如何卻仍需打一個大大的問號。
還是以美容家電為例,對此皮膚專家指出,一些美容小家電由於采用了冷熱交替、震動等方式,確實能夠幫助毛孔打開,實現更深層次的清潔,促進面部的循環,細微的震動還能起到一定的按摩、清潔作用。但專家同時也提醒,洗臉機的原理就是機械原理,作用強度無法智能把握,因此不宜長期使用。油性皮膚、膚質較差的人群可以選擇用毛巾或洗臉機,但要注意使用時的力道和速度。皮膚細膩、易過敏的女性最好不要使用洗臉機,因為粗糙的毛刷和砂石按摩頭會對皮膚產生傷害。此外,由於美容小家電直接作用於皮膚特別是臉部,因此產品的質量直接決定產品效果的好壞。
看到這,似乎美容小家電雖有效果,卻絕非宣傳中那麼的神乎其技,還要時刻提防偽劣產品。
維修難保障,小家電變一次性產品
除了產品效果難料之外,消費者在購買小家電時不免會面臨另外一個問題——小家電維修難。一些小家電出現故障,很難找到一個合適的維修點進行維修,不是價格過高,就是流程繁瑣,促使小家電成了“一次性消費品”。當然小家電維修難的現象也並非廠商一家造成,消費者自身在小家電維修的意識上也有所不足,如花200元購買的電磁爐出現故障,維修更換零件的話基本也要花掉近100元,此時也許更多的消費者會選擇直接廢棄,另購新貨。這一思維模式,也促使了小家電的“一次性消費”。
總而言之,產品功能保障和維修難問題一直以來都是小家電難以抹去的痛。由於小家電行業門檻相對較低,小企業、手工作坊長期以來更是其生產主力,在這種魚龍混雜的市場環境中,亟待行業標准的進一步規范,以保證小家電市場秩序。另一方面,小家電產品的功能還需要進一步完善,企業需要站在消費者的角度去不斷完善產品的功能,改善消費者的使用感受,做人性化產品,真正做到帶給消費者方便快捷。