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天津北方網訊:“雙十一”的搶購餘溫還沒散去,“雙十二”的促銷浪潮又席卷而來,隨著12月12日的臨近,國內各大電商都在蓄勢待發,淘寶早早就打出了“1212年終盛典”的促銷廣告,並推出“種紅包得紅包“來吸引消費者關注,而正通過互聯網實現渠道轉型的傳統家電廠商自然也不甘落後,尤其是剛完成收購庫巴網的國美電器和主打O2O模式的蘇寧電器,都亮出了“N天N夜”的促銷主題,一場新的對決將在“雙十二”再次上演。
蘇寧邀您狂歡“四天四夜”
據了解,12月11日至15日期間,蘇寧“雙十二”期間或將延續“雙十一”的“四天四夜狂歡”活動。蘇寧將在線上和線下同步啟動為期四天四夜的“雙12”終極狂歡大促,除了“雙11”期間的雙線雲券、滿千返百將再度重返外,針對本次“雙十二”,蘇寧也將推出更多促進雙線融合的O2O促銷形式。“考慮到像家電這樣的大件商品,蘇寧相關負責人表示
,“消費者可能會更傾向於到實體店購買,消費者只需前往蘇寧門店,通過掃描二維碼添加蘇寧官方微信,關注並回復關鍵字即可獲得相關優惠。”此外,蘇寧易購家電負責人稱,在今年“雙十二”期間,蘇寧易購新版電器城除了繼續投入大量促銷資源之外,還將利用覆蓋全國的強大物流系統,為年末電器網購消費群體提供諸如本地送、准時達、半日達、預約配送、門店自提等多樣化物流服務,滿足廣大消費者個性化網購消費需求。
國美打造“七天七夜巔峰惠”
記者從天津國美電器賣場了解到,11月22日至12月9日是國美電器27周年慶典。國美電器喊出了“把價格回歸到1987年”的宣傳口號。據天津國美相關負責人透露,在活動期間,天津國美推出了“購物滿額送禮金”、“套購滿額送液晶”、“購物滿額好禮逐級送”、“老發票抵現金”等促銷活動,將價格打壓至底線。
而對於即將到來的“雙十二”,雖然大規模的宣傳攻勢尚未開啟,對於剛收購庫巴網的
國美電器而言,勢必會在本次“雙十二”期間大展身手。記者從國美在線官網發現,關於“雙十二”的促銷頁面其實早已上線。按照該頁面顯示的信息,國美“雙十二”期間的促銷主題定為“7天7夜巔峰惠”。活動時間為12月12日到12月18日。屆時,會有“3C數碼全民狂歡”、“全民搶家電”等系列促銷活動陸續推出。家電網購應該“善始善終”
雖說電商“造節”鋪天蓋地的打折廣告令人眼花繚亂,但促銷行動所暴露出來的問題也是不少,產品出現缺貨、尤其是快遞延誤等問題讓諸多消費者留下遺憾。此外,在售後服務方面,家電產品因為體積大、運輸易損、安裝專業等特點,使得網絡平臺商和品牌商很難通過自建物流的方式完成商品的物流配送和安裝售後,最終產品的安裝還是要尋找品牌商特別服務。更有知情人士透露,不少家電產品是“三分產品、七分安裝”,網購產品因為多通過物流等第三方收貨,不直接與產品生產商或者經銷商對接。盡管有一些產品也承諾包安裝,卻也只是交給第三方的服務人員,有的還要收取額外的費用,這也成為了部分消費者申請退款的理由。
因此,消費者在選購家電產品時,在實體店與網店之間要合理選擇,不能貪圖便宜,最好還是買正規品牌的成熟產品,這樣可以盡量避免維修帶來的麻煩。此外,如果是網購的,可以先與網站售後取得聯系,確認售後維修等相關信息,同時保存好網購票據,若出現問題及時維權。