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為何會出現兩個時間呢?
“我們要把材料先遞交給家電生產企業,然後由企業再轉交給國家相關部門,由此中間有個‘緩衝期’。”對方解釋說。
與蘇寧不同,國美領取節能補貼的時間大多還是截止為5月31日。
張勇表示:“過了今年5月31日,顧客就沒法領取節能補貼款了,哪怕是之前購買了相關產品也不行。”
為此,也有商家動起了腦筋。在五星電器秋濤路店,創維彩電專門推出了“即買即拿現金補貼”的活動,門店有貨的,顧客可直接提走,馬上將節能補貼領回家,避免顧客二次跑腿。
網購家電“趕場子”
各商家要求不同
隨著電子商務的普及,越來越多的消費者喜歡上網選購家電。為搶搭節能補貼政策“末班車”,有不少彩電銷售商在網店也臨時推出“指定產品可直接補貼32寸300元,42寸以上400元”的活動,不過需要顧客提供身份證正反面信息可見的照片。
但通過網購家電,領取節能補貼面臨諸多問題。
蘇寧易購方面規定,2013年5月31日前下單、支付成功的顧客方可享受補貼。網站將保留10天作為領取補貼的緩衝期,即要求購買空調、平板電視、冰箱、洗衣機、熱水器節能惠民產品的顧客務必在2013年6月10日前(含當天)領取完畢節能惠民補貼,逾期將無法補辦。此外,顧客在蘇寧易購網站下單時按正常價格購買(可同時享受網站促銷優惠),在商品送貨安裝後,持國家政策規定的資料至商品收貨地址同城的任意一家蘇寧電器門店櫃臺領取節能補貼現金。
因辦理人資料未齊全、補貼信息錯誤、發票丟失、電話聯系不上等種種原因,國美在線也在官網發布了一則“關於節能補貼的預警公告”,對網購返補的情況做了一些規定,比如消費者必須提前准備好身份證復印件等材料,在貨物送達時交給物流司機。
而京東商城的“節能補貼項目停止公告”表示,因客戶下單時間到打印發票,再到商品出庫有一定的時間差,要求顧客提前下單,並將送貨時間選擇在2013年5月31日之前(含),超時將不能享受節能補貼政策。
另外,天貓商城創維圖隆專賣店的小二告訴記者,他最近忙得不可開交,因出貨量增加,該網店還臨時增加了合作的快遞公司。