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上周的文章《安裝藏貓膩七大品牌空調售後質量對比》中,筆者對外資與國產七大空調品牌在安裝中遇到的問題進行了對比。這次我們來聊聊有關售後維修中可能會遇到的問題,解決這些問題的關鍵在於相關法規的規范。從8月1日起,家電維修相關政策將實施,如果違規經營,情節嚴重者將處最高3萬元的罰款。
政策的實施將會對家電維修起到一定的規范作用,但是零散的維修隊伍依舊存在。筆者評測空調時,有些問題並不能直接找到廠商售後人員來解決,或多或少還是要借助小區附近的小維修店。還有一些朋友家中的空調品牌早已消失,不在市場銷售,這就更不用提給這種空調進行官方維護了。所以空調售後問題還是存在,還需要消費者自己多加注意。
售後維修問題較多
空調售後問題存在於我們身邊,筆者並沒有說一定都是黑心商家。文章的目的僅在提醒消費者售後可能會出現或曾出現的問題,家裡空調出現問題時您也好有個應對方法。夏季正值使用空調最頻繁的季節,我們一起來看看空調售後應該注意哪些問題。