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進入3月,新冷年(新一年度冷凍空調年)也如期到來,空調市場換季變陣開始。由於整個空調行業產品庫存量高企,廠家去庫存『壓力山大』,在新冷年裡面臨『大考』,因而今年的開年特惠便『來得更早一些』,已有商家從2月底便掀起『春季攻勢』,提供海量的特價空調;還有商家於本周末便提前釋放空調開年特惠第一波,備足資源力求新年首戰『猴賽雷』;更有商家本月全免售後安裝環節的打孔費、高層作業費、加長管線費等。有業內人士分析稱,從全年來衡量,3月買空調最劃算。
空調專區多完成變陣
今年冷空氣比較頻密,陰冷和濕冷天氣交替而來,從而有效拉動了暖電的消費。不過進入3月初,有望迎來持續晴好天氣,與天氣這一冷暖模式切換同步,家電亦迅速冷暖變陣。
從某種意義上來說,此前制暖家電迎來近幾年罕有的一波熱賣高峰。來自本土連鎖時尚電器的信息顯示,今年前兩月,電暖器、冷暖變頻空調和電磁爐等暖電產品幾乎被一搶而空,銷量同比增長超過兩倍。東莞蘇寧亦稱,暖電基本順利清倉,當然,在此輪暖電熱銷中,『年前的超級寒潮居功至偉』。
目前,各賣場空調專區的出樣機型已煥然一新,不過空調型號還是基本以去年產的為主。『就我們所掌握的情況來看,合資空調品牌換新一般為上年的11月~12月,國產空調品牌則為當年的3月~4月中旬,往往1個月左右的時間就可調整到位。』時尚電器營運中心媒體主管李婷婷告訴記者,今年美的、格力等國產空調機型的調整不會太大,涉及的新型號也主要以更新空調性能為主,大致有3~5款系列機型,除了降噪、靜音和節能效果更好外,高端機更注重去除PM2.5、甲醛以及除濕或增濕等功能,『不過外觀區別並不是很大』。
記者走訪東莞蘇寧城區門店發現,家電已大致調整到位,新品多以智能和藝術外觀為賣點,營銷重點也漸漸切換至以空調為主的模式。
庫存大開年特惠來得早
雖然空調市場早已排兵布陣,但不可否認的是,過去的一年裡,由於空調出貨通路受阻,加上工廠產能過剩,導致整個行業產品庫存量高企。來自中怡康、《空調銷售》和蘇寧電器聯合發布的『空調白皮書』顯示,截至去年年底,行業庫存總量已突破4000萬臺,這相當於國內空調一年的銷售總和。
與此同時,由於這部分庫存空調多是在原材料成本高企的時間點生產的,因此去庫存可謂『壓力山大』。盡管各大空調品牌使出渾身解數並大打價格戰,但市場需求不足和庫存高企的重壓並未得到有效緩解。這也使得『逆境』中的空調行業在今年的新冷年面臨真正的『大考』,而開年特惠自然也就來得『更早一些』。
據記者了解,2月底,蘇寧便聯合美的、海爾、松下、大金等一眾空調品牌提前掀起『春季攻勢』,除了提供身價不到1000元的海量特價空調,更有數目不菲的免單名額與紅包讓利,以先期預熱市場。
『各大廠商確實存在不同程度的庫存壓力,出貨壓力也較大。』東莞蘇寧市場策劃部總監丁怡稱,目前該連鎖正加緊張羅極具衝擊力的『搶空調』活動,預計本周五登場,前後持續3天,屆時空調將7折惠賣,『開年特價機型除了去年的一些產品外,也會有今年的新品機型』。
往年時尚電器一般在3月底、4月初纔會沈穩出手,即便早一點也是在『3·15消費者權益日』前後。今年同樣一反『常態』,該連鎖有關部門負責人證實,將於本周末釋放空調開年特惠第一波,備足資源力求新年首戰『猴賽雷』。
商家為消費者售後『減負』
和往年空調主打特價機型、免費清洗保養空調、側重摸清和吸引昇級換代的消費人群不同,今年不少商家摒棄了這種心理戰模式,轉而為消費者售後服務直接『減負』。這意味著,你只要在本月選購空調,售後安裝環節的打孔費、高層作業費、加長管線費等均可享受全免。
記者從東莞蘇寧獲悉,為打破空調行業安裝服務不標准、不透明,往往由安裝人員說了算的這一行業『潛規則』,蘇寧將於本月推出空調售後服務全免費計劃,除了免除遠程送貨費、高層作業費和打孔費等售後安裝費用,還將免除加長管線、空調支架、櫃機漏電保開關等材料費,節省的費用少則近百元、多則數百元,這也是全國首個空調售後服務全免計劃。
對此,有關業內人士認為,直接免除售後安裝和相關材料費用,一定程度上具有『撒手?』的作用,尤其是在刺激和吸引消費者及時出手方面或有望『一石激起千層浪』,但具體效果如何,尚待市場檢驗。
時尚電器則表示,說一般家電不同,空調『三分靠質量、七分靠安裝』,該連鎖擁有專業安裝配送團隊,可為消費者提供相關服務,力保其售後無懮。
3月買空調全年最劃算?
新冷年之初選購空調,與炎熱旺季和『金九銀十』裝修節點相比,哪個更劃算一些?這是消費者最為關心的熱點話題之一。其實,向來酷熱炎夏時,空調價格都比較堅挺,因為無論是廠家還是商家都吃准了消費者的心思——熱得受不了總會出手。而裝修季的消費同樣屬於剛需,這一點商家廠家同樣心知肚明。
『新冷年之初,選購空調的主要是換新人群和一部分家裝客。』丁怡認為,這個時候恰是一年當中價格最優惠時期,一方面時值各品牌商定價之際,另一方面,去年10月以來的空調庫存也需要釋放,所以優惠力度『相當大』。時尚電器也認為,每年3月,對以冷年進行核算的空調廠商來說,剛好處於『年中』這一特殊節點,正是衝量、搶佔市場的最佳時機,優惠力度大在情理之中。再加上零售商的聯合讓利,從而讓3月成為全年購買空調最劃算的時間點,『整體和其他時段相比,單臺能優惠300~1000元不等』。
『如在5月天氣轉熱時再去購買,不僅享受的優惠有限,而且安裝調試也會因過於紮堆而相對滯後。』東莞蘇寧雲商售後負責人徐先生說,每年一到空調旺季,便需要招聘大量『季節工』,雖然其安裝同樣能達標,但是畢竟不如老手安裝得更細致,『在淡季安裝還能享受更多增值服務,如安裝工會有更充足尋找最佳擺放位置,進行全面檢測,並詳盡告知消費者使用細節』。