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『是肉都想來啃一口,哪怕這肉還沒下鍋』。
最近比較熱門的『客廳經濟』應該算是這種『肉』。雖然,還沒看到誰真正從中大賺了一筆,但這並不妨礙樂視賈躍亭談『顛覆』,也無法阻擋小米雷軍說『美好』。
更重要是的,在互聯網廠商或互聯網電視的『忽悠』下,傳統家電廠商也拼命要殺入『客廳經濟』,前腳有三星發布電視新品挖坑卡位,後腳海信攜曲面ULED電視和『VIDAA3』智能電視系統也殺將進來,欲分羹『客廳經濟』。
但問題的關鍵是,『客廳經濟』真有這些智能電視廠商們描繪的那麼大嗎?傳統電視廠商分羹『客廳經濟』勝算又有幾何?
智能電視『客廳經濟』論尷尬:看電視的不會操作
不論是樂視、小米等互聯網電視廠商,還是三星、海信等傳統電視廠商,無一例外的都把『客廳經濟』描繪成未來連接手機、PC、電視的新興消費場景。
有分析指出,從桌面網絡經濟到移動網絡經濟,下一個熱點將是客廳網絡經濟,據預估這將是一個萬億級規模的市場,2017年智能電視平臺增值服務市場規模將達到500億。隨著PC和移動端呈現增長平緩的狀態,下一個爆發點將在TV。
但是,不容忽視的一個現實是, 當下看電視的主力人群實際上都是老年人群。而對於這些老年人來說,也就是我們的父母,市面上所有的智能電視操控模式都還顯得有些復雜。包括信號源切換、節目選擇等等。
而對於『客廳經濟』場景下的付費觀看或視頻購物等,不論是用支付寶掃碼支付觀看,還是下單購物,所有的這些操作都是老年人無法獨立完成的。
雖然微信掃碼和支付寶掃碼支付已經很流行,但是,還是局限在年輕人群中,老年人使用此類快捷支付的比例還有待提昇。
而對於年輕人來說,不論是傳統電視,還是智能電視,似乎都還在停留在直播節目觀看或節目點播觀看,其中的游戲及智能應用,可能對於單身且年齡較小的年輕人還有一定的吸引力。對於已有小孩的家庭來說,為了不影響小孩的學習,大多數家庭都在有意識的控制或限制電視的使用時間。
而對於很多廠商設想中的視頻購物,用戶體驗、使用習慣等則還需要相當長的時間來培養。
傳統家電廠商分羹『客廳經濟』:勝算能有幾分?
『萬億級市場、500億增值服務』,這讓『客廳經濟』看上去很有想象空間。而原本專注於賣硬件賺錢的傳統電視廠商們,對此也蠢蠢欲動。
根據海信公布的數據,截止3月,海信智能電視累計激活量達到950萬臺,日活躍用戶數達356萬。很快海信智能電視用戶數量將跨過『千萬級』規模,到2017年這個數字要增長到3000萬以上。
表面看上去,傳統電視廠商似乎佔據了更大的市場份額,似乎更容易掘金『客廳經濟』。但事實上,遠非他們想象的那麼簡單。
首先,傳統電視廠商的銷售渠道以線下為主,這使得傳統電視廠商的智能電視,不僅定價過高,而且購買人群的年齡也偏大。
簡單說,通過線下方式購買智能電視的用戶,大多不僅不精通智能電視操控,而且還較少使用在線支付手段。這種用戶特點,使得很多傳統家電廠商為用戶量身定制的消費場景都無法便捷實現。
其次,傳統電視廠商未佔領『客廳經濟』主力。傳統電視廠商因為銷售慣性及線下線上渠道的衝突,使得它們並沒有真抓住『客廳經濟』消費的主力軍——88後、90後。
對於88後、90後來說,他們基本是用著互聯網長大的,他們獲取信息或購物渠道都是以互聯網為主。這也是為什麼雖然傳統電視廠商把線下渠道卡的牢牢的,但是,樂視、小米還是從互聯網銷售中撕開了一個口子,把自己的電視成功賣了出去。
相對樂視、小米來說, 傳統電視廠商在面臨在線銷售及渠道銷售的衝突時,左右手互博始終無法平衡,這不僅使得它們的產品售價過高,也使得它們在互聯網渠道的出貨量深受限制。
其三,傳統家庭電視更換周期長、更換頻率低。由於傳統電視定價策略以及電視產品的使用特性,一般電視的使用周期至少有3-5年,而手機更換周期大概1-2年。這使得智能電視的市場爆發點要遠慢於智能手機。
因此,從趨勢來看,『客廳經濟』雖然有很大的想象空間。但如何佔領增量市場,同時激活存量市場,是樂視、小米等互聯網電視廠商以及傳統電視廠商都必須考量的問題。
顯然,互聯網電視廠商已選擇以低價、定位年輕人群入市,謀奪增量市場。而傳統電視廠商要想真正分羹『客廳經濟』, 首先就是要先把價格降下來,讓真正可能成為『客廳經濟』的年輕人可以買得起;其次,銷售渠道或方式也亟需『互聯網化』或『互聯網+』,依靠傳統銷售渠道搶佔的用戶,除非未來可以刷卡付費,否則,在線支付將成為制約這些用戶電視消費或視頻購物的較大瓶頸。其三,需要發揮存量市場佔有優勢,通過『以舊換新』等方式,盡快實現老用戶昇級換代。不然,傳統家電廠商要想分羹『客廳經濟』,並不容易。
當然,我們也必須看到,在新技術或新應用的推廣普及下,『客廳經濟』的爆點確實正在臨近,現在唯一需等待的,就是要看在互聯網電視廠商的『攪局』下,傳統電視廠商會否加快『爆品』降價,讓新產品盡快佔領用戶客廳。