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在越來越多傳統行業遭到互聯網猛烈的衝擊與顛覆之下,傳統家電企業懷著深深的焦慮,打出了『智能家居』這張新牌。據奧維諮詢的預測數據,到2020年,智能電視、洗衣機、空調和冰箱的市場滲透率有望分別達到93%、45%、55%和38%。
雖然家電變得越來越有『IQ』,但記者采訪發現,前去家電賣場購買智能家電的市民依然不是多數,而在這些消費者中以年輕人居多,智能家電『落地』尚需時日。
在消費電子領域,手機經歷了智能化的過程,帶來了顛覆性的體驗。目前,電視行業也在經歷這樣一場變革,如果仔細觀察可以發現,軟件部分纔是用戶的最終需求。
目前擁躉中年輕人佔很大比例
如果單個家電產品的智能化無法創造價值增量,那麼把品類相似的家電整合起來成為智能家居,是否可以給消費者帶來新的價值?業內人士認為,智能家居絕不僅僅是用網線或WiFi把家電連起來,而是要考慮連起來之後能為消費者創造哪些新的價值。這對於每個家電企業來講,都將是一個難題。
走訪市場不難發現,智能家電的擁躉中年輕一族佔了很大的比例。『因為年輕人很容易接受時尚新穎的科技生活方式,同時這類人群在很大程度上都是剛買新房或者需要把家裡進行裝修。』難怪有的家電銷售商表示『不愁賣』。不過,一些上年紀的消費者則更注重家電的價格和品牌,那些看上去很『花哨』的功能對於他們來講一點兒吸引力也沒有,『電器達到應有的效果就行了,增加那麼多功能,萬一質量上出點問題,以後維修起來估計也會很麻煩。』消費者徐阿姨的看法代表了很多老年人的態度。
發展市場真正成熟還需要時間
實際上,業界在多年前就提出了智能家電概念,科技的發展讓不同企業之間經營界限逐步淡化,跨領域經營成為常態。隨著智能手機普及、無線網絡和寬帶擴容,智能家電的使用環境逐步成熟,但是在應用推廣方面尚處於起步階段。業內人士預計,智能家電將在今後幾年內保持快速增長,但是市場真正成熟還需要時間,智能家電市場發展的關鍵還要看用戶體驗是否良好、價格是否適中。
未來智能化將成家電消費熱點
對於智能家電能否最終迎來市場的認可,專家認為,隨著科技技術的發展,老百姓的日常生活需求也會逐步發生變化,以方便快捷為目的的家電技術必將贏得消費者的青睞,但並不是所有的智能都能符合老百姓的實際需求,如果脫離了智能化是為了給消費者帶來方便的本質,這樣的智能也許不會有未來。目前市民對智能家電的認知度還是比較欠缺,如果今後智能家電廠商能將宣傳工作做得更全面,在家電更換方面能推出一些相關補助政策,智能家電的發展速度將會更快。