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互聯網思維,不是有互聯網纔會產生,而是借助互聯網『開放、協作、分享』等特性,讓它得以迅速傳播
正如有人總結:互聯網思維是『網絡為體,創新為用』,而不是『傳統為體,網絡為用。』
眼下,隨著互聯網思維的提出,互聯網從一個技術概念逐漸上昇到形而上的討論。
業界公認,『互聯網思維』最早出自百度創始人李彥宏之口。在3年前的一次演講中,李彥宏提到:今後企業家們要有互聯網思維,可能你做的事情不是互聯網,但要逐漸用互聯網的方式去想問題。
此後3年關於互聯網思維的認識變化可能超出了李彥宏的想象。脫胎於互聯網行業的思維模式,觸角正延伸到經濟社會的各個方面。起先是媒體,隨後是音樂、零售業、旅游,最近則是金融業、教育,甚至連汽車等傳統制造業也能看到它的影子。火爆的影響力背後,人們不禁追問,什麼是互聯網思維,為何有這般魔力?
互聯網思維並無權威的定義,一般的共識是,它是一種對市場、用戶、產品乃至整個商業生態重新審視的方式,體現的主要是注重『以用戶為中心』,強調信息在生產、交換和傳播中的價值,其餘五花八門的詮釋都由此衍生。回顧互聯網發展,我們會發現,這些理念並非橫空出世,而是一脈相承。互聯網思維概念之所以近年纔被感知,且一經提及便引發廣泛關注,源於互聯網尤其是移動互聯網、大數據、雲計算、物聯網等技術的推動,以及附著在這些新技術形態上對便捷服務、用戶體驗、挖掘數據價值等生態服務要求。正是這些條件,孕育了互聯網思維誕生環境,從而促使這一思維集中爆發,順勢而生。
新技術形態對生態服務的要求,反過來又助推了技術的應用和不斷成熟。而從更大的范圍看,互聯網思維的核心理念,也是新技術形態下工業化社會走向信息化社會的必然要求。甚至可以說,互聯網思維,不是有互聯網纔會產生,而是借助互聯網『開放、協作、分享』等特性,讓它得以迅速傳播。
從歷史上來看,技術手段如果要產生深遠影響,落腳點不僅僅只是其外在表現的具體形態,還在於思維層面的凝練和昇華,互聯網也不例外。順勢而生的互聯網思維,對產業生態提出不同要求。當商品、貨幣化身為信息的載體,與消費者單向、灌輸式的傳統式溝通,被多向、互動式、精准定向的模式取代,用互聯網思維思考,確實也能帶來實實在在的價值。『無論哪個產業,用「互聯網思維」重新加以審視,就會發現非常多的機遇和空間。』傳統行業用互聯網思維做一遍,將會釋放出更多的能量。這就是互聯網超越技術層面,作為一種思維方式的魅力。
順勢而生,更要借勢而動。如果說互聯網行業本身就已具備互聯網思維的基因,那麼對傳統行業來說,更應該主動擁抱互聯網思維,重新思考生產流程、服務模式和業態形態。同時,還要避免把互聯網僅僅看作一種工具,而要認識到,互聯網的模式只是平臺和媒介,核心在於新技術形態下的『思維』。正如有人總結:互聯網思維是『網絡為體,創新為用』,而不是『傳統為體,網絡為用。』
互聯網思維,帶來的不僅是新的商業、服務模式,改造傳統產業,也將影響人們在互聯網時代的思考方式。或許目前這一思維內涵還有待完善,但不可否認,不少人已經在不知不覺地這樣思考,而隨著技術革新和成熟,我們可以期待更多、更豐富、更有價值的變化。