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·電商渠道在家電圈地位日益顯赫
在跨界入侵的過程中,互聯網企業始終與電商緊密結合,在銷售渠道方面不斷創新,改變了消費者購買家電的方式。傳統企業深刻感受到來自線上的力量,電商渠道的地位也發生了變化。
奧維諮詢數據表明,2013年中國家電整體市場規模已達12008億元,同比增長10%,其中線上銷售716億元,同比增長120%。業內人士表示,電商發展勢頭迅猛,已經成為了家用電器的重要銷售渠道之一。
隨著網購規模的不斷擴大,自2013年起,一些知名家電品牌開發了線上專屬的系列產品,海爾、格蘭仕、長虹、美的等家電大牌甚至針對網購消費者建立了一批線上的專屬品牌。而且,越來越多的大牌家電企業開始傾向於在線上渠道召開新品發布儀式。更有一些家電企業開始與線上電商渠道展開深度戰略合作。
近日,天貓電器城試水網絡定制小家電,包下了12條品牌生產線。在線下家電零售業不景氣的背景下,天貓電器城定制小家電的首日銷量超18萬臺,開門紅的業績令業界驚詫。
不能否認,電商在很大程度上衝擊了線下的家電銷售渠道商。網購規模的大幅增長使京東、天貓等電商渠道,在家電行業的地位變得日益顯赫。
蘇寧、國美等傳統的家電銷售渠道在線上電商的影響下,踏上了轉型的道路。不少券商研究指出,2013年,蘇寧圍繞互聯網零售和O2O積極布局,如今轉型後的蘇寧將更多精力放到了線上業務的梳理。
盤點傳統家電企業對互聯網企業的影響
互聯網企業跨界一年來,似乎引領了傳統家電圈變革的新潮流,其『顛覆』能力有目共睹。但是,筆者發現,在人們大談互聯網企業跨界的影響和衝擊時,傳統家電企業也在悄悄地改變著互聯網企業。
·互聯網企業工業精神仍待加強
如今時代正在發生變化,人們的行為、生活習慣和思維發生了巨大變化,互聯網營銷渠道的興起和發展是一個發展趨勢,但是電商不是一錘子買賣,它的長期可持續發展始終離不開好商品。
格力董明珠曾提出,制造業企業最不能忘本的就是產品技術的開發和產品質量的保證,這是企業的根。
在過去的一年裡,互聯網企業跨界家電圈兒似乎只要選擇對了營銷模式,就可以搭上順風車快速掘金,實現騰飛。
但是,隨著產品出貨量的增多,互聯網企業漸漸發現,家用電器硬件設備的銷售與手機等消費品的銷售存在很大差異——互聯網思維並非萬能鑰匙,家電產品更需要以硬件品質作為支橕,這一切根本離不開傳統制造業的『工業精神』。
由於缺乏硬件生產制造的經驗,互聯網企業在生產技術流程和產品質量控制方面存在短板。2013年,初入市場的樂視TV、小米電視在硬件質量方面頻頻遭到網友吐槽。不久前,小米電源自燃事件又接連被媒體曝光。
這些產品事件讓一部分消費者開始質疑互聯網企業的制造實力。海爾、SONIQ、海信、TCL等傳統家電企業已推出多款低價智能電視,弱化了互聯網企業的價格競爭優勢。
此時,對於消費者而言,『超低價』已經不再具有絕對的吸引力,相反對『產品質量』的考慮被提到了與『性價比』同等重要的思考維度。這也讓互聯網企業意識到了『工業精神』對其長期混跡家電圈兒的重要性。