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根據國際數據公司(IDC)《中國智能電視市場季度跟蹤報告(2013年第四季度)》,2013年第四季度中國智能電視出貨量為573萬臺,與去年同期的490萬臺相比,同比上昇了17%。智能電視在電視機市場所佔比例逐步攀昇,與IDC年初預測一致。2013年第四季度智能電視在電視市場的佔比已經超過50%。隨著品類單價的逐步下降以及技術的成熟,IDC預計智能電視佔比在2014年將會進一步提昇,達到70%。
近兩年受到美國CES展覽4K電視概念的影響,各個電視廠商紛紛推出4K機型,可以說2013年是4K從概念到落地的一年,4K智能電視的比重從2013年一季度的不到1%增長到四季度的5%。國內電視廠商更是大力發展4K電視,並致力於降低4K電視的價格到數千元。IDC中國終端系統研究部高級分析師鄭熙說:『4K固然是廠商需要佔領的前沿陣地,但受到片源和網絡帶寬的影響,4K並不會成為智能電視市場爆發的關鍵點。』
IDC認為,智能電視要想從備受消費者青睞的移動智能終端爭奪用戶,需要解決以下問題:
1.操作並不智能,缺乏用戶體驗。目前智能電視遙控器無法滿足已經習慣鼠標和平板的用戶需求。即使部分廠商專門開發遙控器,但是操作體驗還是難以達到『可見即可得』的效果。不能讓用戶舒服地使用智能電視就很難讓其重回客廳。
2.軟件並不智能,缺乏殺手級應用。目前智能電視領域的眾多應用僅是直接移植於移動終端平臺。與作為個人設備的移動終端不同,電視是家庭共享設備,軟件設計思路理應和移動終端差異很大。電視廠商應該更多協同軟件開發商,打造出能夠吸引用戶的殺手級客廳應用。
3.盈利模式並不智能,缺乏創新思路。互聯網廠商進軍智能電視行業,采用互聯網模式,大幅度降低智能電視硬件價格。然而目前適用於視頻網站的商業模式並沒有迅速跟進,一方面電視廣告生態圈博弈復雜,受政策影響較大;另一方面,新的廣告付費規則有待制定,廣告方還處於觀望之中。
從智能電視生態圈的競爭看,不同形態的產品通過何種形式贏得客廳用戶還尚無定數。
1.產品形態的競爭。傳統電視廠商寄望通過智能電視平臺實現產業昇級,互聯網廠商則憑借內容或操作系統優勢,期望通過電視全方位地綁定用戶。智能電視、智能高清盒子、智能路由器、游戲機將如何分配客廳市場懸而未決。
2.單型號與多型號的競爭。傳統電視廠商通常采用多型號多系列策略,而新興的公司多運用較為單一的型號策略。傳統型號策略能夠更細致地劃分消費群體以保持較高利潤率,而單一型號策略則讓產品更具有辨識度且統一用戶體驗。在型號策略的背後更深層次的是對供應鏈與渠道的控制。
3.傳統與新興渠道的競爭。傳統電視廠商很大程度上依靠傳統通路和大型3C賣場進行銷售,而用戶購買電視通常也習慣先實際體驗電視品質。然而隨著電視價格大幅下降以及電商的信譽度提高,用戶在線采購的信心得到增加。如何利用傳統渠道和新興渠道以獲得更大的利潤也值得廠商關注。
『智能電視已經從家電產品轉變為科技產品,傳統電視廠商要想完成產業轉型,必須用嶄新的視角去看待智能電視,』鄭熙補充道,『互聯網思維正在改變一切。如果傳統電視廠商僅滿足於在產品中嵌入智能操作系統,那麼很可能最終淪為新興公司的設備加工廠,提供廉價且低附加值的產品。 』