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『隨著互聯網往下覆蓋,對於家電廠商區域傳統渠道的衝擊將日益明顯』。日前舉行的首屆中國環境及健康家電發展高峰論壇上,京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵接受記者采訪時表示,未來京東在一二級城市仍以自營業務為主,在三四級往下的市場將以開放平臺的形式、利用社會資源開展O2O業務。
閆小兵指,一二級城市仍是京東的主銷渠道,『消費者看重的家電的價格、產品、服務等都是京東所獨有的』,但在三四級往下的城市,包括縣級市場、農村市場,京東還覆蓋不到,『我們和當初國美蘇寧渠道下探時面臨一樣的困難,包括最後一公裡配送等問題』。
在他看來,家電廠商已經意識到互聯網對於區域市場的衝擊,過去地域定價的做法要改變,互聯網覆蓋下去對家電廠商多年來扶植起來的專賣店等渠道都將帶來衝擊,『據我了解,部分廠商已經開始有意識地引導地方專賣店進行功能轉型,未來商品銷售不是其主要功能,更多進行產品展示和提供服務』。閆小兵透露,未來在三四級及以下市場,京東將與地區內的家電優勢商家進行O2O落地合作。
據他介紹,目前京東的大家電銷售仍佔到其家電業務的2/3多,不過大家電網購的整體比例仍比較低,今年預計達到13%。小家電由於涉網較早,京東此前在網購渠道並不佔優勢,但隨著小家電網購從過去的廚房電器為主轉向未來以健康、個人護理等新興品類為主,將帶來小家電網購的另一個爆發期,『京東聚集眾多健康環境產品,在這方面佔據優勢』。