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3、家電業全面較量加速網企伺機分羹
3月這場智能家電擴軍競賽,理應是家電制造『大鱷』有准備的一次戰斗。
『4G移動網絡環境支橕也好,被網企「揍」醒了頭腦也罷』,全行業全力轉型的趨勢已是豁然明朗。正如他們心裡藏的那句話,『誰都不希望成為中國家電業的諾基亞』。
在知名電子商務觀察員魯振旺看來,智能家電之路已成定局,激烈競爭在所難免。
但在技術瓶頸獲得突破後,家電制造業轉型的徹底性成為這場較量的核心。『不僅要造出引領性產品,更是家電制造商能否駕馭互聯網思維,完成對其生產、產品、分銷、物流、售後服務、盈利模式全面改造。』
值得一提的是,近期受美股市場熱捧智能家居的影響,國內A股市場同一概念股紛紛走強。如對海爾、康佳、長虹提出的『向互聯網公司轉型』,多家投資機構『點贊』。
對於植入『互聯網基因』,康佳集團總經理劉鳳喜指出,其根本就是要把康佳打造成傳統品牌商中最具互聯網思維的彩電企業。具體來說,就是產品轉型要以用戶思維為核心,要實現分銷服務體系轉型,要以流程變革與組織轉型為根基,要執行企業內部組織文化的變革。
海爾董事局主席張瑞敏的闊斧更為凌厲,『海爾近乎顛覆企業內部結構,內部建立了2000多個「利益共同體」,構建了一個開放式智能家電經營「生態圈」。誰能滿足用戶需求、為用戶創造價值,誰就可以進來。反之,出局。』
但記者注意到,當前消費市場對智能家電的熱情,似乎遠沒有想象中樂觀。比如,家庭主婦對智能洗衣機用不了幾個實際功能、孩子不在家老人看不了電視等。
河南電子商務協會常務秘書長張蘇豐認為,智能家電市場的競爭,既是一次實用技術『貼地氣』的競爭,也是對消費者引導能力的競爭。
據張蘇豐觀察,為彌合上述缺陷,國內家電制造業形成了兩大陣營。一方面以海爾為代表,自建智能家電操作系統U+平臺。簡言之,它希望像苹果一樣成為平臺商,成為智能家電終端的老大,以此『吸收』諸如飛利浦淨化器、亞都加濕器進入『大家庭』。另一方面,如美的與阿裡,傳聞中的康佳與騰訊,則是典型的借力打力。
『是否選擇抱互聯網企業的「大腿」,與每個公司的智能化技術儲備有關。』魯振旺認為,這不能以對錯來判斷。畢竟,當前全球尚未建立智能家電產品的標准,更缺失統一的智能家電操作系統。因而,誰都擁有機會。
在魯振旺看來,互聯網企業在這一波智能家電浪潮中迎來了難得的機會。阿裡、騰訊、百度這樣的互聯網巨頭,何嘗不是在積極搭建自己的家電系統平臺呢?
客觀來看,智能家電硬件今後將變成一個個『網器』。硬件不是重點,通過硬件收集上來的家庭用戶數據信息纔是『金礦』。進一步說,與哪個家電巨頭合作也許不一定是重點,通過與家電巨頭合作,獲得『金礦』的開采權纔是關鍵。
在這個合縱連橫的過程中,家電巨頭與互聯網巨頭之間的競合、博弈纔剛拉開序幕。