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3月17日,美的與阿裡在杭州聯合宣布,推出物聯網智能化空調。同日,海爾正式推出智能家電操作系統U+,騰訊與百度來為其『站臺』。僅隔一日,以手機為遙控終端的長虹系CHiQ電視、CHiQ冰箱,搶先在市場亮相。與此同時,康佳與騰訊的深度融合猶抱琵琶半遮面,但康佳集團高調宣布『轉型互聯網』戰略目標,疑似在主動『迎合』外界猜測。
『網企滲透+集團化作戰+資本狂熱』,諸多顯性特征佐證了這並非中國家電制造業的常規競爭,更像一場新式產品革命和行業市場格局洗牌。
1、家電『大鱷』們一股腦將『高大上』的新品拋了出來。
長虹打出了智能家電『第一炮』。3月18日,長虹系的CHiQ電視和CHiQ冰箱在上海中國家電博覽會一經亮相,即刻引起市場興奮和關注。就連資本市場也給予了正向回饋,長虹與美菱的股價迎來多次高漲。
『用智能手機做遙控器,指揮電視與冰箱智慧工作』。用戶將手機與ChiQ電視互聯後,只需要在手機屏幕點擊『帶走看』,電視機正在播放的視頻節目就會傳送到手機屏幕上,用戶可以帶著手機到廚房、到臥室、到衛生間等。
此外,CHiQ電視更為核心的功能,是它成了一屋子家用電器的『老大』。在家庭互聯網環境下,它可以監控或指令冰箱、空調等其他智能終端。
『為一切可以通電的物件裝上「大腦。這是國內資深家電行業專家劉步塵對智能家電做出的定義。就像諾基亞變成了苹果,未來的所有家電都將是互聯網應用終端之一。
電視機可變形為類平板電腦,空調能做什麼?
3月17日,美的與阿裡巴巴聯合宣布達成智能物聯網方面的合作項,智能空調即是突破口。首先,用『來往』(即時通訊工具,類似微信)聊天軟件,可遠程語音指令空調的開關機、用電量、溫濕度(將來甚至包括PM2.5)功能,並計算出當日電費。甚至,空調機某個零部件發生問題,可直接反饋美的的售後中心,通知服務人員上門維修。
以智能手機代替遙控器指揮家電,是件潮事兒。但是,如海爾、長虹等品牌為智能冰箱提出的『計算生活』的概念,則是對傳統冰箱功能的全面顛覆。每天,一個家庭食用的果蔬肉蛋各有多少,營養是否均衡;哪些食物臨近過期需優先食用;冰箱裡缺了什麼,就自己生成訂單發送到電商平臺采購……
除上述企業外,包括三星、LG等合資家電企業,均在3月發布了智能化發展戰略或是推出了相應的智能化新產品。
但一個清晰的特征是,在智能家電制造板塊,各家電制造『大鱷』已進入全速擴軍競賽狀態。諸如美的系、長虹系、海信系、海爾系,都調動了旗下全部主力品牌、全品類制造板塊參與智能系列家電研發。
『美的智能家電產品是指全系列,而不是某一類單品。』美的方面稱,包括電飯煲、熱水器及小家電在內,各種家電終端將陸續兼容阿裡雲網絡。在未來,智能手機將變成管家,幫助用戶解決煮飯、洗衣、娛樂等一切生活應用。
2、被網企『抄了後路』家電制造商驚醒後反擊
是什麼觸發了這場家電制造大鱷們的智能家電擴軍競賽?
據記者所知,早在10年前,中國家電業就舶來了『智能家電』的概念,如自動控溫冰箱、自動除塵的空調、自動掌握洗衣粉用量的洗衣機等,花樣繁多。尤其在近三年,『智能雲』電視著實風光了一把。
『此前市場上推出的智能家電多是噱頭貨,因為它並未脫離單一功能機的屬性。』一合資電視品牌河南公司負責人虎某稱,智能機的顯性特征即是改變了家電的單一功能。電視機可以打電話、買東西、預定網絡視頻等等,甚至它就應該是臺觸屏電腦。
既然『智能家電』概念早已有之,為何滯後到今年纔集中爆發?
家電廠家更願意將原因歸咎於中國的互聯網普及狀態。如虎某稱,直至目前,很多百姓家裡仍未裝備無線路由器(Wifi),很多智能手機用戶只是用它打電話、發短信。因而,缺失了基本使用環境,智能家電就是『傻瓜家電』,華而不實。
虎某認為,2013年,4G移動網絡的落地,智能手機普及率持續增高,是觸動家電制造業搶佔智能家電市場的核心誘因。『就像今天,誰家的電視機還不能上網,會被鄰居笑話。這就是互聯網應用昇級,傳導給社會消費需求的改變。』
劉步塵對此表示認同。但他認為,2013年,網企推出的顛覆性產品,嚴重挑戰了家電制造大鱷們的商業思維和自尊。這是一股不可忽視的催化力量,它讓傳統家電『大鱷』為此產生恐慌。
『樂視、小米推出的電視機,為什麼在性能上比傳統家電品牌更強大,價格反而更便宜?』劉步塵解析,傳統家電制造商是做一錘子買賣,電視機賣一臺賺一臺,至多再賺個維修費。但網企的盈利模式截然不同,可以賺四份利潤:硬件(電視機)、應用(軟件)、增值服務、廣告。
劉步塵舉例,一樂視電視的用戶從優酷網訂購一套付費節目,樂視或可從優酷網拿到傭金。愛奇藝、PPTV是優酷網的競爭對手,如果他們希望超越優酷的應用下載量,也要『討好』樂視,向其支付推廣費。
由此說來,家電廠商此前力推『雲電視』,卻叫好聲大於上座率,就不難理解了。因為『雲電視』仍是傳統打法,『概念牌+高端價』。反觀,網企卻在主推互聯網電視盒子,並告訴消費者『不必換新電視機,裝個互聯網盒子就搞定了,經濟實惠、功能強大』。
這意味著,傳統家電商被網企抄了『後路』,必然奮起反抗。
但反擊談何容易。如果說,由單一的產品制造商向服務商或平臺商實現轉型,已是擺在家電制造商面前的必走之路,那麼,更嚴峻的實考則是他們駕馭互聯網思維的實戰能力。