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1月24日消息,據報道,市場研究公司Gartner當地時間周三發表報告預測,到2017年,普通移動用戶每天將與100款應用和服務分享他們的個人信息,可穿戴設備和上網家電將推動這一趨勢的發展。
Gartner稱,盡管Facebook、Twitter和Snapchat已經對用戶分享個人信息的意願產生了重大影響,保健、智能家電和無人駕駛汽車等新興領域的廠商將催生全新的應用世界,收集和分析用戶的信息。
Gartner研究主管布萊恩·布勞(Brian Blau)在一份聲明中說,『未來3-4年,應用將不再僅僅局限於智能手機和平板電腦,而是將影響包括家電、汽車和可穿戴設備在內的范圍更廣的設備。 Gartner預計,到2017年可穿戴設備將佔到應用使用量的50%。』
由於冰箱、溫控設備或腕帶沒有中央顯示屏或界面,用戶與公司或設備交換數據需要應用和其他軟件作為通道。布勞指出,『隨著用戶繼續使用應用,改變用戶交互機制的將是他們的個人信息。』
Gartner表示,到明年,感知計算將是智能家居的『主要促成者』,上網家電和設備在預測用戶行為和需求方面的能力將越來越高。數據分析將使智能家電能完成一些功能,例如熱水器在特定時間開機,在家中遇到困難時打電話報警或叫醫生。
部分公司采取激勵措施,促使用戶分享個人信息。例如,Lumo Lift跟蹤用戶動作,幫助他們改變自己的姿勢;June手鐲則能跟蹤用戶曬太陽的活動。
Gartner在報告中表示,這類設備將有助於推動應用的使用量。但需要解決的一個問題是,消費者是否願意分享這麼多的信息。
谷歌等主要科技公司的涉足還會引發消費者的擔懮。谷歌上周宣布將收購智能家電設備廠商Nest。被谷歌收購的消息公布後不久,Nest就通過博文闡述了與谷歌分享用戶信息的問題。Nest表示,根據其隱私政策,用戶信息只能用於提供、改進產品和服務。
布勞表示,如果廠商能提供真正的價值,消費者會認可分享信息的行為。例如,在Nest案例中,節約的能源賬單超過對隱私泄露的擔懮。