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空調加氨不當,可能導致空調外機起火爆炸,17日下午,軟件園二期40號二樓就發生了這麼一起事故。不少市民因此擔心,平時上門提供加氨服務的空調工,是否有資質?昨日,記者向業內人士了解到,現在市面上的空調工,技術力量參差不齊,很多工人沒有任何維修資質。
師傅帶徒弟難保證專業
目前市場上從事空調加氨業務的機構眾多,既有各空調廠家的特約服務商、家電賣場組建的售後服務隊伍,也有很多家政服務公司、家電維修公司及私人家電維修點從事這項業務。而有很多消費者是從網絡或小廣告上獲取服務電話。
從事家政行業多年的任師傅告訴記者,為空調加氨這一業務的市場確實較混亂,目前並沒有統一的行業標准。從事空調維修服務行業的機構一多,人員也就魚龍混雜、良莠不齊,工人的專業度難以保障。“為空調加氨需要工人掌握必要的安全操作知識,纔能避免引發安全事故”。
目前,與空調維修相關的資格認證制度並不完善。任師傅說,擁有一個制冷上崗證就可以從事空調維修方面的相關工作,而真正從事空調維修的工人有50%-60%連這個證都沒有。廈門地區電器維修方面的培訓機構少,也沒有相關的資格測試,大部分人都是通過師傅帶徒弟的模式來學習維修技能的。沒有專業的培訓機構,也沒有衡量技術高低的具體標准,工人專業度就難以保障,也就導致了有些工人濫竽充數,他們有的圖快省工,不按安全流程操作,有的甚至還有蒙騙糊弄消費者的行為。
收費標准亂潛規則不少
市場上對於空調加氨業務的收費也沒有統一的行業標准,收費較混亂。任師傅告訴記者,有的維修點空調加氨一般以“壓力”為單位,加“一個壓力”氨的價格50元,“兩個壓力”氨100元,以此類推。還有的維修點則是按照空調的制冷量定額收費。
消費者黃先生說,往往空調制冷效果不好時找來維修工人,都會被告知缺氨。加氨後不久制冷又差了,查起來還是同一個原因,又得花錢加氨。對此任師傅表示,“事實上,空調制冷效果差也可能是室外機太髒、機器故障等原因,不一定都是缺氨所致。”但一些黑心維修工往往利用消費者缺少專業知識的弱點,謊稱空調缺氨;也有一些維修工人不夠專業,胡亂下判斷,給空調加氨,反而給機器帶來損壞。
提醒
加氨要找“正規軍”
空調加氨雖是個基礎操作,但操作不當會有危險。制冷劑型號與機型有關,不同機型需要不同的制冷劑。目前市面上的空調分為定頻和變頻兩種,使用的制冷劑是不同的,不能混用。業內人士說,使用劣質氨或操作不當,空氣進入制冷系統,都會造成制冷效果差,且水分含量過多會造成細管冰堵等,嚴重時會造成管裂,甚至導致壓縮機爆裂。因此,空調需要加氨,最好選擇正規的品牌售後機構,或大型家政公司,千萬不要找那些連店面都沒有的“雜牌軍”。