雲電視、雲數碼、雲空調……在家電賣場轉轉，不少消費者感嘆：仿佛“雲”中漫步。近日，記者走訪市場了解到，雲家電幾乎已經擴展到家電的全部品類，但市場反應懸殊，目前只有雲電視受到消費者認可。

　　“雲電視”一枝獨秀

　　近日，在新建路一家大型家電賣場，幾名市民正在選購電視機。功能豐富的雲電視成為他們的共同選擇。“關鍵是比較實用。”市民張曉如對記者說，現在家裡有智能手機、平板電腦等智能產品，但使用一些功能的時候總覺得屏幕太小。而雲電視可以和這些智能產品實現互動。“四五十英寸的顯示屏，看著一定很過癮。”

　　“買電視機的消費者，差不多有八九成都買雲電視。”一個國產品牌雲電視的促銷人員對記者說，雲電視能上網，功能多，價格也不高，這些都吸引消費者打開腰包。其他一些品牌電視的促銷人員也說，雲電視成為主流產品，頗受消費者青睞。

　　業內人士分析說，雲電視受到消費者的追捧，是因為國內家電企業推出的雲電視開始成熟，功能、價格等都比較適合消費者的定位和預期。雲電視已經推出兩年多的時間了，網絡日益普及，家電企業智能服務平臺能力也得到了提昇。消費者通過雲功能，可以實現智能手機、平板電腦等和電視機的互動，還可以下載使用網絡資源等等。

　　多數“雲家電”遇冷

　　記者發現，相比雲電視，對於很多雲家電，消費者卻敬而遠之。

　　“價格都上萬了，比普通的貴一倍，到底好在哪兒？”昨天，王女士剛裝好新家，正在家電賣場選購家電，聽到促銷人員推銷雲空調時就開始刨根問底。促銷人員介紹說，和普通空調相比，雲空調的優勢在智能功能上。比如，可以實現遠程遙控、自動檢測報修之類的雲功能。提及制冷效果、耗電情況，促銷人員承認，雲空調與普通空調並無太大差別。

　　“我們主要看的就是制冷效果和耗電情況，如果這兩個能力好，價格貴點也無所謂。”王女士說，一對比，雲空調的實用功能不比普通空調強，智能功能又都屬於“花架子”。“家裡用的東西，實用最重要，華而不實的買上乾啥。”

　　國美、蘇寧有關人士也告訴記者，與雲電視相比，雲空調等雲家電產品尚處於起步階段，所以存在一定的不足。例如，配套設備、設施不完善，雲資源也就是企業智能服務平臺尚未成熟等。

　　服務平臺需完善

　　雲家電的“雲”來源於“雲計算”。2006年，“雲計算”(Cloud Computing)的概念首次被提出。“雲計算”是一種基於互聯網的計算方式，通過這種方式，共享的軟硬件資源和信息可以按需提供給計算機和其他設備，提供資源的平臺被稱為“雲”。

　　創維、三星等品牌的技術人員稱，雲家電是將“雲”的概念和家電結合起來，關鍵在於“雲”，也就是為家電產品提供資源的平臺。雲家電要想名副其實，廠商就要建立強大的“雲”端平臺，存儲豐富的各式資源，供消費者隨時使用。目前，很多雲家電實用化的條件並未具備，消費者用起來實際上和普通家電沒有多少差別。不過，雲家電是家電的發展方向，目前，最主要的是完善服務平臺。