正規家電拆解處理企業等米下鍋，而消費者手中的廢舊家電處理缺乏途徑。在廢舊家電規范處理鏈條上，從消費者為出發點的最初1公裡始終“泥濘難行”。最近，本報記者了解到，為打通這最初的1公裡，全國各地陸續出現了一批新型渠道。對此，業內專家認為，短期內新渠道難以成為市場主流，打造完善的產業鏈仍須要健全的回收體系做保障。

　　新型渠道紛紛建立

　　當下，在網上不僅可以買家電，廢舊家電也可以通過網絡進行回收了，其回收流程與網購家電頗有相似之處。

　　北京首個廢舊家電回收交易平臺香蕉皮網站日前上線。消費者僅需登錄網站就可實現廢舊電子電器產品以舊換新，而且被回收的廢舊家電將得到環保處理。記者了解到，此前還有淘綠網、愛回收等類似的網站開展了廢舊家電回收業務。

　　在香蕉皮網站首頁，記者首先進行了注冊，然後在“在線回收”欄目下點擊了“電視機”，在彈出的菜單裡選擇“CRT”和“25-29寸(含)”選項，“同意”後，交投訂單便顯示出待回收物品可換取的積分為660分，單個物品的碳排放為35。記者又通過同樣的流程了解到1匹-2匹空調可換取2200積分。

　　之後，記者打開“快速兌換”網頁，看到換取加厚加絨保暖手套需要500分、聯恆EP331耳機需要580分，此外還有帆布帽等可兌換商品。記者看到，用空調的積分可換取的物品種類相對多一些，比如健康電子秤(1408分)、飛利浦剃須刀(1680分)、美的酸奶機(1000分)等等。

　　香蕉皮網站的客服人員介紹說，目前該網可回收的廢舊家電包括電視機、電腦、空調、冰箱、洗衣機、手機等15類家電，無論產品新舊程度、是否可用，都可以回收。消費者下單後，工作人員24小時內會上門進行回收。對於回收的物品，華新綠源環保產業發展有限公司將以科學工藝進行無害化處理。“您也可以將賬戶中的積分轉換成現金，捐贈給‘免費午餐計劃’、‘拒絕霧霾天，改善城市環境’等公益項目，我們將給您提供捐贈證明。”客服人員這樣表示。

　　淘綠網以回收廢舊手機為主。記者看到該網站的首頁上可以輕松找到手機價值查詢選項。記者以存在使用故障的諾基亞N95手機進行查詢，了解到這部手機回收的最高估價是40元。該網站客服人員告訴記者，消費者可以先將手機快遞至該公司，之後公司會把快遞費及回收費用一起打入消費者的賬號。消費者也可以選擇置換環保LED燈或是參加天使愛心蚊帳捐贈活動。5部廢舊手機就可以捐出一個愛心蚊帳。據了解，消費者也可以通過撥打該網站熱線的方式投交廢舊手機。

　　除了這些廢舊家電回收網站，在上海，廢舊家電回收終端機已經進駐該市500多家便利店，消費者只需輸入待回收的家電種類和自己的手機號碼，就能在家坐等上門回收服務。在湖北省武漢市、浙江省金華市等地，一些規范的回收點也深入到居民社區，四川省也開設了廢舊家電回收熱線。

　　相比廢舊家電回收游擊隊，這些新興回收渠道為消費者安全合理地處理家中的廢舊家電提供了便利。

　　“觸電”只為拆解貨源

　　據記者了解，這些新興渠道大多為正規的廢舊家電處理企業設立。比如開設香蕉皮網站的是華新綠源環保產業發展有限公司，該公司是國家廢舊家電回收處理利用項目示范工程。四川的廢舊家電回收熱線背靠當地知名家電企業長虹，武漢的3R循環消費社區連鎖超市則由深圳格林美高新技術股份有限公司設立。

　　華新綠源環保產業發展有限公司董事長張軍表示，這次試水電商是“迫不得已”。張軍認為目前二手商販緊貼社區和家電賣場，牢牢控制住了消費者手中的貨源，讓廢舊家電回收的大企業也采用挨家挨戶回收的方式肯定是不現實的，但如果從小販手裡回收，價格又很高，因此大企業在回收渠道上缺乏競爭力。

　　商務部流通發展司現代流通發展處處長尹虹表示，家電以舊換新政策的實施使得專業規范的家電回收比例得到了有效提昇，但是政策結束後，由於我國的基金補貼政策實行的是對拆解企業的補貼，正規的回收體系難以維系，因此廢舊家電的回收又回到了政策實施之前的狀態。

　　據了解，在2011年，華新綠源累計拆解310多萬臺廢舊家電，超過8萬噸。可在以舊換新政策結束後，2012年的回收拆解數量，不到2011年同期的1/6。“廢棄電器電子產品數量和種類不斷增長，回收的壓力在不斷增大，但是多元化、規范化、無害化的回收體系卻尚未建立。一些個體回收者自行拆解的現象非常普遍，不僅造成環境污染，也讓正規拆解企業無米下鍋。”尹虹表示。

　　記者了解到，為企業自身回收生產資料是大多數企業被迫建立完整的廢舊電器回收渠道和網點主要原因。

　　認知度仍有待提高

　　雖然正式上線時間不長，但網上回收廢舊家電效果不錯。6月28日，記者看到香蕉皮網站首頁上已顯示“目前為止，香蕉皮已回收1269件廢舊家電。”愛回收網站相關負責人則表示，網站上線至今，成交金額已經達到了5000萬元，回收了約10萬件電子產品，日均成交300餘單。