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“抽油煙機還會自燃,真是長見識了!”3月24日,家住福清市江陰鎮潯頭村的嚴女士一家經歷了驚魂一刻。
當日,嚴女士在做紅燒魚時,突然“?”的一聲,抽油煙機著火了!“燃燒的抽油煙機瞬間砸了下來,把燃氣灶砸壞了。”嚴女士很氣憤,因為這臺抽油煙機是春節前剛在江陰鎮巧雲五金店購買的,當時店裡的銷售員竭力推薦這款阿詩丹頓牌抽油煙機,說質量好,售後服務也做得好,沒想到,沒用多久抽油煙機居然就自燃了。
嚴女士立刻找商家交涉,商家解釋說,抽油煙機發生自燃的原因還需要廠家調查,接著聯系了該品牌抽油煙機的福州代理商。代理商表示,這款抽油煙機賣了這麼久都沒發生過問題,很顯然是嚴女士自己使用不當造成的,他們不會承擔賠償責任。嚴女士只好向江陰工商所投訴。經過工商人員調解,商家賠償嚴女士各項經濟損失1000元,並為其更換了一臺價值2500元的全新抽油煙機。