調查數據顯示，隨著城鎮化進程的推進以及居民收入水平的進一步提昇，我國高端家電進入了蓬勃發展的成長期，市場前景可期。

　　但中國家用電器協會秘書長徐東生表示，雖然已有一些本土企業推出系列高端產品，但與歐洲成熟的市場相比，我們的產品在技術、工業設計、市場營銷等方面仍存在一定的差距，“因此，下一階段，希望我們的家電企業能夠苦練內功，通過技術創新和技術進步，設計和生產出更多、更好的家電產品來滿足消費者對高端家電的需求”。

　　GFK中國區總經理周群告訴記者，高端有兩層含義，目前人們所說的只是廣義的高端，也就是大眾產品的昇級換代。而其狹義的概念則有一些特定的要素，是市場中具有特別定位的品牌和型號，它不等於一般家電中的高價格產品。

　　據介紹，狹義的高端產品具有四大特征：第一，它在各個渠道都統一的、昂貴的價格，僅面向小眾群體，比如一個5公斤的小滾筒洗衣機就可能售價高達數萬元，而且從來不會進行價格上的促銷;第二，從產品特征來說，它具有工藝精湛、品質優異的特點，具有人性化、省心的設計以及創新技術的應用;第三，這類產品具有差異化的銷售渠道，比如高端百貨、品牌專賣、少數家電連鎖旗艦店以及高端房產項目集成等;第四，這些產品體現了整體家居的理念，嵌入式產品是主流。此外，貼心的售前售後服務也是此類產品的屬性之一，“普通家電滿足了消費者的生理需求、安全需求等基礎需求，而高端家電滿足的是消費者社交、尊重及自我實現的需求。”周群如是說。

　　目前，中國高端家電的市場基礎正在形成，不僅主要大家電及一部分小家電產品的普及率已經非常高，家電市場的趨優消費趨勢也非常明顯，大眾家電市場產品內部消費結構呈現昇級趨勢，更多智能化、人性化和高效節能的新技術正在被應用到產品上。同時，國際和國內知名品牌均開始了在這一領域的試水。

　　據介紹，在西歐國家，餐廚區域是重要的生活社交場所，因此不少家庭對這一區域的裝飾裝修及設備配置費用可高達5萬歐元，其中有50%用於家電產品的購置，高端需求催生了高端產品及高端市場。而在我國，雖然近年來高端汽車及奢侈品的消費快速增長，其銷售額已佔到全球整體市場的20%和25%，但是在高端家電領域，這一比重僅為5%。周群認為，這說明我國消費者對於高端家電的認知還有待提高。而消費者認知的培育也是高端市場發展的必然要素之一。差距說明不足，但也正表明空間廣闊，我國的高端市場正在起步，經過一段時間的培育，必然會迎來蓬勃發展的黃金時期。