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當前,我國家電行業更新換代步伐加快,中高端市場的發展潛力巨大,並呈現出多元化和個性化的新特征。隨著人均收入的提高,高端消費品和服務需求也將迎來一個新的增長期。
2012年在家電市場上,人機對話的大容量智能冰箱、可以聯動控制的煙灶機組合、可自動調節室溫的智能空調、人臉識別的高清晰大尺寸智能電視……紛紛成為市場新寵,成為引導家電行業發展的主力軍。
在1月17日發布的《2012-2013年中國高端家電消費調查》報告中顯示,消費者心目中“高端家電”的屬性已經發生了細微的變化,2009年,消費者在選購高端產品時,主要考慮的因素中“品牌口碑”佔65.9%、“售後服務好”佔53%和“節能環保”佔48.5;而在2012年的調查中,排名前三的屬性為“品牌口碑”81.9%、技術含量高75.2% 、“節能環保”71%。
提昇技術含量不僅是企業擺脫低端市場的需要,也是消費者對高端家電的期待之一。業內人士表示,家電企業要加大產品開發力度,積極適應國內消費結構的變化和需求,同時加大技術改造和技術創新投入力度,以前瞻性的技術投入和高質量的技術改造引領行業昇級。
中國家電協會秘書長徐東生表示,雖然已有一些國內家電廠家推出系列高端產品,但與歐洲成熟市場的產品相比,我們的產品在技術、工業設計、市場營銷等方面,仍存有一定差距,“因此,下一階段,我期望我們的家電企業能夠苦練內功,通過技術創新和技術進步,設計和生產出更多、更好的家電產品來滿足消費者對高端家電的需求”。