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日本家電企業在海外競爭中因經營不善而引起舉世關注。但在印度,即使面對韓國三星、LG這些競爭對手,日本家電企業的技術卻得以市場信賴,日企在印度市場的戰略是什麼呢?
數年前印度白色家電市場是韓國企業的“堡壘”,而在2010年松下開始了它的“印度計劃”,該公司在2010年4月份斥資1.6億美元在印度建立一家空調工廠,以提高當地市場銷量。2010年12月,松下宣布計劃到2012年時將印度空調市場的份額提昇到17%,數據顯示,目前松下在印度已將其空調佔有率提昇到了15%,與該市場空調佔有率已達19%的LG、三星電子以及印度一家本土企業,成為相比肩的四強企業。
2012年12月12日,松下宣布其位於印度北部哈裡亞納州,佔地面積約50萬平方米的空調、洗衣機科技園已完工,可年生產100萬臺空調、40萬臺洗衣機,在印度本土市場實現生產和銷售。2012年度松下在印度市場的整體銷售額為2000億日元(約300億人民幣),預計到2015年度將實現5000億日元(約750億人民幣)。
每月訪問20戶家庭以尋找家電改良靈感的松下印度白色家電部負責人太田晃雄表示:“印度消費者對韓國競爭對手產品在質量和服務方面有時候不滿,現在親日的人比較多,因為日本產品的品牌形象好,即使價格高出對手5%-10%。大多數人購買第一臺產品時選擇韓國制造,但在購買改善性的第二臺產品時則選擇日本制造”。
那麼,韓國企業的優勢是什麼?太田認為,是當機立斷的巨額投資和宣傳大膽的廣告投資,這樣的特征太田表示就像“打棒球”。太田認為,印度是12億人口的消費大國,但電子產品、洗衣機、冰箱的普及率也只有20%,空調的普及率僅2%。松下所應該走的路是謙虛地、穩步地去尋找市場間隙。
一個例子就是與美容相關的小家電產品市場。比如吹風機,韓國企業還未進入這個細分市場,松下已增加銷售該類產品,將來其他美容家電產品的銷售也會繼而擴大。
索尼公司在過去的數年間在印度液晶電視市場與三星電子、LG一起形成市場領頭羊。過去6個月索尼在印度市場銷售份額在25% ~ 30%,繼續保持了領先地位。
索尼印度總經理日比賢一郎表示,“索尼在印度的液晶電視市場佔有率是全球水平最高的,印度將是年輕有為的新興市場之一”。
未來,索尼會持續培養印度市場,賢一郎表示,這個國家購買索尼產品的多為年輕人。因此公司將投資約86億日元用於廣告宣傳和營銷,像戴爾、惠普在筆記本電腦市場的策略一樣,不玩價格戰,實施品牌戰略。索尼將通過加強技術和品牌競爭力,在智能手機市場挑戰韓國三星等對手。“印度這個新興市場的競爭會越來越激烈”,賢一郎說。