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廠商網銷渠道低價致“抄號”風從服裝刮到家電行業。近日記者從某電商了解到,大部分網購家電消費者都是在線下商城先了解商品詳情後,按著貨號直接在線上渠道購買。分析人士表示,這主要是由家電廠商紛紛觸網並通過低價策略開拓網銷渠道所致。
“一直想給家裡換臺3D電視,逛家電賣場的時候看中了一款長虹的42英寸3D液晶電視,幾家實體店最便宜的價錢在3300元左右,沒有什麼促銷活動”,消費者趙小姐告訴記者,“前幾天發現電商在搞促銷,就把從實體店抄下的貨號輸進去一找,我選的那個電視銷售價纔2999元,活動期間還再返600元現金積分,我立馬就在網上買了”。
像趙小姐這樣的人群即是“抄號族”,他們在購物前會先到商場挑選商品,抄下貨號,再到網店購買。據了解,目前“抄號族”的采購產品已經從最初的服裝領域蔓延到家電產品。
對此,某電商營銷顧問部門負責人表示,過去消費者只放心抄號購買服裝、書籍等產品,對於家電尤其是大型家電卻不怎麼嘗試,這是由於擔心質量和售後以及網站銷售家電的價格優勢不明顯。
然而,目前越來越多的家電廠商直接開設網店,減少了中間商的利潤環節。同時,家電廠商為盡快擴展網絡銷售渠道會給網店一定的優惠定價,此舉使網購家電和網購服裝類產品一樣擁有了價格優勢。
據相關負責人介紹,目前家電廠商開設的網店的商品配送多是與實體商場的配送團隊相同,這也在一定程度上消除了部分消費者對於大型家電網購在遞送過程中可能發生破損的顧慮。
電子商務專家、悠哉網CEO李代山稱,“目前家電廠商的紛紛觸網,以及其在價格和售後方面的優勢使消費者在家電方面的購物渠道逐漸轉向線上”。
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