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受今年市商務委推出鼓勵政策推動家電服務人員的技能培訓及考核的影響，上海今年新增加家電維修高級工167名。
截至目前，上海已擁有1600多名家電維修高級工，6000多中級工，中高級比例已佔所有家電維修工的25%左右，位居全國前列。上海電子產品維修服務協會相關人士表示，要使上海家電服務人員持證上崗率超過一半，纔能促進行業健康有序發展。而962512上海家電服務熱線所屬各服務企業持證率已達33%，擁有高級維修工近200名。
今年市商務委推出支持政策，對家電維修服務工人的技能培訓進行政策扶持，支持服務企業將自己的員工送到指定的培訓機構進行技能培訓並參與考證，鼓勵培訓人員參與國家工信部技能考試合格並獲得國家相關技能證書。
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