近日,2011年度上海家電服務優秀獎項評選結果公布,百聯集團旗下的華聯家維、蘇寧旗下的售後服務公司,以及索尼、海爾等服務商均榜上有名。
在本次優秀獎項的獲得者中,單一品牌家電的授權服務商佔據半壁江山,如索尼、日立、海爾、長虹等品牌家電的特約維修企業基本都符合標准而入選。但是,從該項榜單上也可以看出,目前小家電維修企業無一進入榜單,這也從一個方面反映出家電維修服務市場重大輕小現象嚴重。