近日有媒體報道了小米空氣淨化器除甲醛濾芯漏炭粉的情況，小米官方隨後在微博回應稱，對於遇到這種情況的用戶官方將予以更換。
之前網友『瘋言馮語』發微博稱，小米空氣淨化器濾芯漏炭粉，他懷疑是產品質量問題，要求退貨遭拒。小米空氣淨化器官方微博在今晚回應稱，少數濾芯在運輸過程遭受外力擠壓和撞擊造成了損壞，對於遇到這種情況的用戶，可打400-100-5678電話或聯系在線客戶更換。
