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格力董事長董明珠對同行挖人表示不滿,去年格力被挖走600多名技術人員。董明珠的地方總少不了勁爆的話。在日前舉行的格力電器股東大會上,格力董事長董明珠再次出語驚人。她說,格力遇到最大的問題就是被挖人,去年就有600多名技術人員被挖走。『現在格力被挖人的速度,已經超過了培養人的速度』。即便如此,董明珠依然表示,未來格力仍將堅持技術創新作支橕,保證無風險進入多元化。實際上,董明珠在不久之前就表達過對同行挖角的厭惡。她甚至表示,『敢挖格力員工?分分鍾派人打你』,而且她自爆猛料說, 『去年曾經有一家國內知名家電企業的領導,帶一個班子到珠海駐紮來挖我們的人。知道這件事後,我們派人去將對方打了一頓。』雖然董明珠的多次表態某種程度上表現出對於人纔的重視,但是動手打人總是不對的。同時,一年被挖走600多名技術人員,一方面反映出格力的技術實力雄厚,也反映出家電行業確實是一個充分競爭的市場,人纔流動相當頻繁。家電行業是不是挖角和跳槽的多發行業?面對不斷流失的技術人纔,格力又有什麼辦法?家電行業觀察家梁振鵬對此發表了觀點和看法。
梁振鵬:家電行業互相挖牆腳的情況屢有發生,但並不見得比其他行業嚴重,比如智能手機、IT、互聯網電子商務等行業,挖人的情況也是頻繁發生的。對企業來說,人纔流動是正常現象,企業在某段時間,有了幅度非常大,人數比較多的人員流動,也說明企業員工的工資、福利、企業文化、理念等有問題,或滯後於同行。如果格力真像董明珠所言,出現了大幅度的人纔流動,格力自身應該反省一下自身員工的工資待遇問題。首先應該提昇技術人員的待遇、工資水平,家電行業是非常典型的市場化經濟,競爭自由充分的一種行業,員工往往都會從企業文化差向較好單位、或從工資待遇低向較高的單位流動。通常,員工流動還是和薪水掛鉤。同時,企業與員工之間應簽訂比較嚴格的規定,例如同業競爭或者離職幾年內不得到同行業公司去工作等相關的規定,還有一些保密協議和約束性的條款。
格力董事長董明珠在股東大會上說,去年格力的技術人員被挖走了600人。而且她也表達了對同行挖人的不滿。她是這麼說的:國家要求創新不是要你偷人。對於格力這麼大的一家企業,一年流失600名技術人員,應該不是一種常見的現象。經濟之聲特約評論員、專欄作家張春蔚認為,同行挖角是自然現象,但格力首先要做好相應的防范措施。
張春蔚:『偷人』這句話讓人覺得特別刺耳,這句話背後其實是把員工看成是個人財產,忽略了員工自然流動是公司經營的正常現象。600多員工離職意味著別人挖的不僅是個人,還可能是團隊。以前跳槽,跳的是核心人員,現在則代表一個團隊,甚至好幾個團隊。董明珠的心情可以理解,但應該做好應對的措施。這個話題的背後蘊含幾層意思,第一,空調行業的競爭從未像這兩年如此嚴峻,即使在房地產不景氣的去年,仍有很多新企業誕生,它們到哪裡組建團隊呢?顯然,去一流企業挖人是最正確的。如果你沒有設置行業壁壘,如果工資待遇沒有達到一線品牌的標准,流動就是自然的;第二,為什麼別人挖得動格力的人?你不替你的員工作主,別人替你的員工作主,員工自己替自己作主,所以不要在員工離職時纔意識到他的價值,而要提前尊重員工價值,完成對他們的職業選擇。更多意義上,管得不僅是企業、對手,還有員工的人心向背。
董明珠說,格力培養一個人要5到10年,現在被挖走了,自己非常氣憤。這裡涉及到人纔培養機制的問題。
張春蔚:劉強東曾說過,在京東每一個人都是A角和B角,換句話說,每一個人的崗位都有備份,互聯網企業以這樣的思路去管理。而傳統企業是學徒制的管理,徒弟是師傅帶出來的,就得聽師傅的話,卻忽略了80後、90後員工的關注點,他們更關心的是價值最大化,而不是企業價值最大化。80、90年代教人時,薪水高就可以了;進入新世紀,不僅薪水高,還要相應福利;萬眾創新時,工資待遇對於員工的理解更不一樣,他們本身就需要創新,當你僅看到挖人的那只手時,卻忽略了員工的心早已離開。
張春蔚表示,格力今年能夠拿90多個億去分紅,它也應該有更多方式留住員工,一家企業的優秀,絕不是說走了幾百個技術人員能夠影響的,更多還是來自於內裡的機制循環,從某種意義上說,眼下是考驗董明珠帶兵能力的時候。