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價格高、體驗差、入門難
智能家居概念在展會上炙手可熱,但是在市場上,記者發現,真正稱得上『爆款』的智能家居產品卻寥寥無幾。價格高、體驗差、入門難等原因,讓智能家居更多的是企業的『自娛自樂』。
價格是傳統產品兩三倍
對於消費者來說,智能家居的功能還停留在『手機遙控+互聯網』的初級階段。然而,『智能』產品的價格往往都是普通產品的數倍,讓不少消費者望而卻步。
『一個有睡眠喚醒功能的智能燈泡,標價400多元,只有一套插孔的智能插座將近200元,普通的飛利浦的多功能插座售價纔不到100元。』一位電子商城的銷售人員告訴記者,很多消費者都是在詢價之後打了退堂鼓。
創維集團總裁楊東文表示,一般而言,產品的售價和普及速度遵循『倍數規律』,當智能產品價格是傳統、功能性產品1.2倍的時候,產品的普及速度會非常快。『現在這個倍數大概是2倍、3倍』,這讓很多智能產品在市場上仍是『小眾』的高端產品。
體驗差難以吸引用戶
Broadlink CEO劉宗孺表示,智能家居談了這麼多年,到今天這個市場還沒火起來,有用戶體驗和是否符合用戶需求的問題。『比如,一描述智能家居就是家裡的燈光、窗簾、影音設備的控制。這些到底是不是用戶想要的。智能家居不應該是這樣的。而是應該讓你每天使用的設備變得更聰明。』
從理論上說,智能家居產品應該能夠實現用戶在任何時間、任何地點操控和獲得所需要的服務,以這個標准來看,目前智能家居產品可能還差的很遠。當前的智能家居產品很多是通過手機內的APP軟件,通過網絡來控制設備的開關、功能等,從智能的手動控制,變成了手機控制,『比如用手機關燈,起碼要解除鎖屏、打開APP,找到你要關閉的設備三個步驟,有這個時間,我可能已經把全屋子的燈都關了。』一位業內人士吐槽說,這樣的『智能』顯然難以吸引用戶。
技術標准不統一
除了價格和功能,阻礙智能家居市場發展的,還有不同品牌間的融合壁壘。
奧維雲網首席分析師李曄表示,雖然目前有聯姻合作湧現,但各派技術本標准不統一,品牌與品牌之間、產品與系統之間系統封閉、數據不互通。而不同產品間的APP不同,其軟件切換、設定、使用等又非常不方便。
目前,大部分廠商面對智能家居行業標准不一的問題,大都選擇了合作的方式,來實現多個品牌產品間的跨界組合,『抱團取暖』。楊東文表示,最終市場上誰的接受度高,誰就可能會成為標准,『最後還是得由市場來說話。』