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原標題:保健電器死胡同如何打通?
幾年前,央視一則『為媽媽洗腳』的公益廣告成了保健電器市場發展的助推器。不少人逢年過節為父母選購禮物時,都會把目光鎖定在足浴器、按摩椅等保健電器上。統計數據顯示,保健電器近年來得到了迅猛的發展。但在日前召開的中國家用電器協會保健電器專業委員會成立大會上,有專家指出,准入門檻低、產品同質化嚴重、市場競爭無序等問題,成為了制約行業發展的瓶頸,亟須用規范打通行業發展的死胡同。
市場黃金10年來臨
80多歲的張老先生家的客廳裡擺放著多種保健電器,他興致勃勃地逐一向記者展示按摩器、視力保健儀、足浴器的使用方法。『年紀大了,小毛病就多,但是看醫生太麻煩,也不想給兒女添麻煩,所以平時就得注意自我保養。』張老先生說,這些保健電器既有自己買的,也有兒女表示的『孝心』。
保健小家電不僅受到老年消費者的青睞,也很受中青年人的歡迎。消費者吳女士告訴記者,因為長時間久坐造成腰椎問題,前不久,她在網上購買了一個電熱腰帶。沒想到辦公室的同事看到後紛紛索要鏈接或讓她幫忙購買,現在她已經至少買了6條同樣的腰帶。『其實久坐辦公室,沒有幾個人的腰椎頸椎不出問題的。』她說。
記者在采訪中發現,目前保健按摩小家電的覆蓋范圍非常廣泛,功能也日益細化,從高達數萬元的高級保健床、保健椅,到價格只有幾十、幾百元的手持式按摩器、足浴按摩器、揉捏按摩器等,應有盡有。『今後10年將是保健電器發展的黃金10年。』上海榮泰健康科技股份有限公司董事長林光榮信心十足地展望未來的市場。他介紹說,日本家庭保健按摩器的普及率達到了40%,韓國也達到了15%,但是我國尚不足1%。因此,市場空間廣闊。據粗略估算,目前足浴器產品的年產量約為2300萬臺,國內銷量約為700萬—800萬臺,按摩椅年產量近百萬臺。
中國家用電器協會副秘書長朱軍表示,如今,養生保健成了人們追求的一種新生活方式,利用中醫理論研發的各種家用保健按摩器械的出現,迎合了人們在家自我保健的需求。而且隨著我國『老齡化』時代的到來和『亞健康』人群比重的不斷增加,無論是足浴器、按摩椅還是保健按摩器具,均會有較大的市場空間。即便是價格動輒上萬元的按摩椅,也因為龐大的市場需求的推動,成為按摩椅行業快速發展的重要動力。在35歲—55歲的消費群體中,隨著人們工作壓力的不斷增加,亞健康人群呈現不斷上漲態勢,按摩椅的主力消費人群也呈現不斷上昇態勢。
合力促進產業規范發展
上海泰昌健康科技股份有限公司董事長王昌華表示,在同一賣場中,對手互相競爭並不可怕,可怕的是不規范。作坊式的小企業偷工減料,在安全器件上降低成本的做法,擾亂了市場環境;而且,一旦出現意外,肯定會對整個行業的持續發展產生影響。對此,主流企業期望中國家用電器協會保健電器專委會成立後,能夠在建立行業標准、規范市場秩序、正確引導消費觀念等方面發揮作用。
以足浴器為例,目前最大的問題是缺少市場准入門檻的相關機制。為此,有企業建議,應繼續推進將足浴器納入CCC認證目錄,同時完善產品安全標准體系。據悉,目前GB/T26206-2010《注水式足部按摩器》已確認將修訂;同時,有關部門還在醞釀制定足浴器能效等級標准。王昌華表示,保健電器專委會應該牽頭行業主流企業,主動參與相關國家標准的制修訂工作,完善的標准無疑將有效規范市場競爭。另外,重塑消費者信心,正確引導消費觀念,也是保健電器專委會今後的工作方向之一。
針對按摩椅行業,林光榮表示,隨著按摩椅市場的不斷擴大,產品推廣與應用將會更加廣泛,這就要求產品技術要保持更新換代,單純依靠模仿和仿制,以後將難以在市場上生存。因此,按摩椅廠商必須加大自己的技術和產品開發力度,並針對我國消費者的特點不斷研發新產品。
隨著企業在芯片、電腦程序等核心技術上的不斷進步,按摩器具較之以前也有了很大變化。和以前只能揉腰捶背不同,現在的按摩器具的功能日趨完善。一些企業通過發展具有自主知識產權的核心技術,給整個保健電器行業帶來了新的生機和更多的信心。多數保健電器企業負責人表示,只有專注於技術更新,加強產品品質和企業內部管理,纔能謀求更高、更快的發展。
據了解,中國家用電器協會保健電器專委會成立後,將開展以下幾項工作:繼續推動足浴器國家性能標准、行業安全標准等相關標准的制修訂;依托協會消費指導部,開展消費引導工作;開展技術交流,設立技術專家組,召開技術交流會等。
質量安全成消費隱懮
在調查中記者發現,對產品質量的擔懮,已成為保健電器市場進一步擴展的瓶頸。
浙江消費者趙女士說起足浴器氣就不打一處來。去年重陽節,她在網上買了一個足浴器孝敬父母。她按照說明書的說明接上水、通上電讓母親泡腳。誰知母親剛把腳伸到水裡,就『啊』的一聲把腳縮了回來,並說『腳有點麻。』趙女士趕緊和丈夫找來測電筆測試,結果顯示漏電。趙女士立刻登錄網站和商家討要說法,哪知商家卻說,足浴器本來就是靠電加熱的,水中略微帶點電是正常現象,並不會對人體健康造成傷害。
陝西省消費者馬女士也有過類似的經歷。因為腰椎疼痛,她在商場買了一款按摩腰部的靠墊,用了不到一個月,靠墊外的軟線就被燒壞了,差點『引火燒身』。
記者調查發現,近年來,各地相關部門針對保健按摩器具的質量抽檢均顯示合格率不高。甘肅省質監局2010年第三季度產品質量監督抽查結果顯示,蘭州市保健按摩器具抽檢合格率為67.6%,其中按摩棒抽檢合格率僅為25%。陝西省質監局在2013年第三季度按摩器具產品質量監督抽查中,綜合判定合格樣品23個批次,樣品批次合格率為76.7%。有7批次樣品不符合標准規定,涉及按摩器具產品的標志和說明、輸入功率和電流項目不達標。江蘇省工商局2013年針對健身器材和按摩器具進行的商品抽檢顯示,合格率僅為27%,主要不合格指標為標志和說明、對觸及帶電部件的防護、電源連接和外部軟線、接地措施等,主要原因為部分廠商對產品標准理解不夠全面,制造技術和生產工藝不夠成熟,對產品未能及時跟蹤檢驗等。
『目前該行業存在一系列的問題,亟待調整。』朱軍表示,以足浴器、按摩椅以及保健按摩器具為代表的保健電器,目前還存在准入門檻低、產品同質化嚴重、市場競爭無序等因素。特別是足浴器行業,作坊式企業充斥市場,導致市場集中度很低,質量難以保證。據統計,2010年,全國足浴器產量在2000萬臺左右,但行業內大小生產企業至少有200家。記者通過在某國內知名電商平臺搜索發現,僅足浴器一個產品就有56個品牌,產品總量高達2864個,價格在100元—5000元之間。
由於技術含量低,一些生產廠家在進入這個行業時,起步階段幾乎無一例外都是仿冒。一些廠家稱之為『模擬工程』:就是把一些知名品牌產品買回來解剖後仿制,外觀上換換顏色、小電機換個產地、木質的改成塑料的、背靠處加個墊子就行了。有些仿制者乾脆『一步到位』,把國外的按摩器械拿來『高仿』。正是這種低門檻進入導致的無序局面,帶來了安全隱患。