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行業觀察
自長虹推出CHiQ智能電視打響中國家電產業轉戰互聯網時代的市場化第一槍,此後美的集團發布『智慧家居』戰略並公布四大智慧家居管家,TCL發布『雙+戰略』進入游戲、娛樂等文化產業,海爾發布基於網絡化戰略下的U+智慧家居操作系統,海信則基於智能化轉型下的黑電、白電兩大產業集團的市場化路徑,家電領軍企業們擁抱互聯網的決心和手段令外界感到驚訝。
家電智能化新格局五大巨頭浮出水面
作為家電企業擁抱互聯網的第一家吃螃蟹企業,長虹相繼推出的中國首款商業化實現三網融合的智能電視、首款雲圖像識別智能冰箱、首款人體狀態感知冰箱等一系列基於家庭互聯網的互聯互控、交互方式的智能終端,開始構建『終端+平臺+內容+服務』的全新商業生態模式。
家電業真的變天了?截至今年3月底,由長虹、美的、海爾、TCL、海信五大巨頭領跑的全新家電智能化格局順勢浮出水面。無論是TCL倡導的『智能+互聯網』和『產品+服務』為內容的雙+戰略,還是長虹以家庭互聯網取代PC互聯網和移動互聯網回歸家庭,或是海爾的U+智慧家居操作平臺,都讓中國家電巨頭在互聯網時代擁有全面釋放和展現的機會和能力。
應用場景碎片化家電智能化新考驗
如何減少銷售的中間環節,縮短企業與消費者之間的距離,是不得不面對的艱難抉擇。但更大的挑戰還在於家電產品的應用場景碎片化。
長虹CHiQ空調、小天鵝i智能洗衣機采取了一種路徑—自適應的『需求模式+響應模式』,以需求和響應模式構建『產品與環境對話』機制,需求模式獲知不同家庭成員的不同需求,響應模式則需要響應不同家庭成員的需求,滿足個性化需求。機器通過軟件、傳感器了解需求,滿足需求,進而親密互動。
這或許還不是家電智能化的最終形態和解決路徑,但是面對已經勢不可擋的家電智能化浪潮,企業和市場唯一能做的就是『在這一浪潮中找到快速破解的手段』。
多元化迎生機 專業型家電企業前景堪懮
今年以來,家電行業陸續發生了一系列讓人感覺『不可思議』的事情。比如說,最近空調行業的小個子長虹竟然要挑戰行業老大哥格力、美的、海爾,並釋放出對於格力空調實力與規模的『輕視』。同樣,白電行業的小個子TCL集團,也要在中國家電產業『折騰一番』。
這意味著,智能化對於專業型家電企業的挑戰和衝擊已不局限於『軟件取代硬件、體驗取代功能』的技術創新和思維變革,還體現在對曾經一直堅守『專業化』發展道路的家電企業們,動搖他們的發展方向和道路。
靠『一款產品打天下』的時代已經結束,靠『一款產品定天下』的趨勢已成過去時,靠『一款產品積累的用戶規模』在互聯網大數據時代產生的商業價值薄弱。
這不得不讓人重新審視,在互聯網時代,原本認為那些多元化是拖累、是劣勢的綜合性家電集團企業,卻在智能終端『互連、互通、互控、協同、共享』一體化浪潮下,開始重新釋放全新的商業價值和品類價值。
這也就是說,在互聯網時代,當眾多家電企業們拋棄『市場競爭驅動』,回歸到『用戶需求驅動』後,開始重新配置和整理企業的競爭資源時,原來手握眾多品類的家電企業可以在智慧家居、家庭互聯網浪潮下,更具有先發優勢和系統優勢。