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『2013年,中國電子商務交易額達到9.9萬億元,同比增長21.3%。』2013年3月4日,在第二屆中國家電網購高峰論壇上,工業和信息化部運行監測協調局副局長高素梅說。隨著互聯網的快速發展,對於網上購物,人們已經從嘗試逐漸過渡到常態。此次高峰論壇發布了《2013年家電網購分析報告》(以下簡稱《報告》),主要數據來源為北京中怡康時代市場研究有限公司、艾瑞諮詢集團及各家電、移動終端企業。
增長迅速
《報告》顯示,2013年,中國網絡購物市場交易額達到1.85萬億元,同比增長42%。值得一提的是,3C家電網購市場規模佔整體線上渠道銷售量的19.4%,年增長率達到50%。2013年,中國B2C家電網購市場規模(含手機、平板電腦)首次超過1000億元,達到1332億元。其中,空調的銷售量和銷售額分別約為235萬臺和67億元,同比增長109%和104%;冰箱的零售量接近350萬臺,同比增長140%,銷售額約為61億元,同比增長145%;洗衣機的零售量約為300萬臺,零售額接近42億元,同比增速分別為135%和127%;熱水器的零售量接近240萬臺,零售額約為26億元,分別同比增長188%和198%;吸油煙機的零售量和零售額分別出現了150%和200%的高速增長,分別達到160萬臺和24億元。
線上渠道在整體市場扮演著越來越重要的角色。《報告》顯示,2013年,空氣淨化器線上渠道的零售額約為28億元,佔整體市場的50%,成為與線下並駕齊驅的重要渠道;在黑電方面,平板電視線上渠道的零售量約為580萬臺,佔整體市場的12%,零售額達到176億元,佔整體市場的9.8%。
特點鮮明
2013年,家電網購在市場規模、產品類別、產品檔次、用戶關注度、物流水平等方面都在進一步成熟,市場呈現出規模擴大化、渠道集中化、品牌多元化等特點。《報告》顯示,京東商城、天貓商城、蘇寧易購三家網購平臺的銷售額之和佔整體家電線上渠道銷售額的90%以上。其中,京東商城份額最大,為55.6%。
2013年,眾多主流平板電視廠商高度重視並全面布局線上市場,線上銷售的平板電視從低端、低價向高端拓展。《報告》顯示,2013年,線上平板電視市場呈現出高中低各檔次產品齊全、智能電視比重進一步提昇、大屏化趨勢明顯及平均價格不斷提昇等特點。
對於空調行業而言,2013年空調線上產品結構繼續調整。《報告》顯示,定速空調成為線上渠道的主力產品,佔有率超過60%。這一數字與線下渠道截然相反——在線下渠道,變頻節能空調是市場的絕對主流。此外,在線上渠道,小匹數空調是最受消費者歡迎的產品, 1.5HP及以下產品的市場份額接近80%。
2013年,雙門和三門冰箱線上渠道份額增速明顯。《報告》顯示,2013年全年,雙門冰箱和三門冰箱的市場佔有率分別提高了2.5個百分點和2.1個百分點,增速遠高於其他冰箱品類。值得一提的是,在線下渠道,冰箱品牌格局穩定多年,但在線上渠道,行業後起之秀表現突出。2013年,冰箱線上和線下渠道銷量排名靠前的企業基本重合,但位次有很大差別。
洗衣機線上渠道2013年向大容量時代邁進的趨勢更加明顯。《報告》顯示,容量超過6kg的洗衣機成為線上渠道的主流,5~6.4kg容量段洗衣機市場份額超過58%。其中,6~6.4kg容量段的市場份額增速最快。
探索前行
隨著互聯網行業的快速發展,越來越多的企業關注並看好線上渠道。業內人士表示,在國家促進信息消費、擴大內需政策的刺激下,2014年中國家電網購市場將繼續保持快速增長的態勢,規模將進一步擴大。《報告》預計,2014年中國家電網購市場(不包含手機、平板電腦)的銷售額佔整體家電銷售額的比例將達到13%。
記者在此次會議上獲悉,2014年,『電商大戰』將在家電領域繼續展開,在從營銷到服務的全方位競爭中,價格和產品仍是比拼重點,但是產品的權重將越來越大。在物流滲透至三四線城市的基礎上,家電網購的競爭重心也將向三四線城市延伸,縣級、市級市場將是2014年家電網購的開拓重點。隨著渠道和品牌企業對網民需求的進一步挖掘以及傳統企業『互聯網轉型』的深入,具有『互聯網特色』的網購家電產品將越來越多,定制化勢不可擋。同時,家電網購市場產品種類更加豐富,市場構成越來越齊全,網購產品涵蓋高中低各檔次,並逐漸向高端平移。值得期待的是,2014年,40歲以上年齡段網購消費者的購買力將被更多地激發,成為家電網購市場的生力軍。