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征服現在越來越挑剔的消費者,並不是件容易的事,大到產品整體的功能和外觀設計,小到一個洗衣機取物口的大小,都要經受得住考驗纔能獲得用戶青睞。『那些對功能要求很嚴格,對細節很在意的消費者,反而越是我們的機會。』海信洗衣機國美導購李大姐說。她剛剛成交了一臺,原本消費者打算買某外資品牌的滾筒洗衣機。
從某種程度上說,這種對產品及細節的考究,體現了企業對消費需求的挖掘及滿足能力。搭建在技術和設計創新基礎上的比較優勢,是產品獲得持續競爭力的來源。記者在海信用戶模擬實驗室裡看到,研發人員正在模擬不同區域、不同類型用戶使用洗衣機的習慣,從而發掘出更細微的用戶需求。『再結合實際的用戶調研和我們對全球范圍內洗衣機技術發展的了解,使得我們對消費需求的把握更加深刻,也更加細致。這樣生產出來的產品纔能有市場競爭力』。海信洗衣機研發部負責人劉玉春部長說,並向記者重點推介了海信博納洗乾一體機。
據了解,海信洗乾一體機於2013年4月份推出,匯聚了多項行業領先的技術成果,創新了兩大優勢功能體系『e-Fast碟式旋烘系統』和『i-Care愛衣顧問系統』,輕松達到衣物即洗、即乾、即穿的便利境界。
尤其是在烘乾層面,海信獨創了飛碟式旋轉烘乾技術,采用485mm超大直徑飛碟式冷凝盤,配合阿基米德式風道帶來的智能超大風,造就了超強烘乾效率。數據表明,烘乾效率提高30%以上,烘乾時間縮短1/3。目前這一技術已獲得了國家專利。不僅如此,海信博納洗乾一體機還實現了行業超高的洗烘率。通常來說,洗乾一體機的烘乾量是洗滌容量的一半。例如6公斤洗滌容量的洗乾一體機烘乾量一般為3公斤。而海信博納成功實現9公斤洗滌和6公斤烘乾,洗烘率高達67%。以超快洗程序為例,海信可以一次性烘乾4公斤的容量,而行業有的品牌卻只能烘乾1公斤。
記者也觀察到,在海信博納洗乾一體機的操作面板上,清晰地標注著哪類衣物可以烘乾,非常人性化。『家裡上一個洗乾一體機這個功能是在顯示屏裡顯示,只有打開了洗滌程序,我纔能知道,洗得衣服能不能烘乾,非常不方便。相比較而言,海信不少細節都非常人性化。』
正是這種在產品上精細化和人性化的設計,使得海信博納洗乾一體機一經上市便成為不少商場的主推。『目前消費者對洗乾一體機的認可程度,大大超過了我們的預想,尤其是進入冬季後,銷量屢創新高,也創下了我們高端產品銷售的記錄。』海信洗衣機相關負責人宋紅燕告訴記者。
另據了解,為搶佔春季市場,創造淡季裡的旺季,海信洗衣機在2、3月份將開展不同類型的市場營銷活動,主推智能大滾筒,使更多消費者享受到智能科技帶來的洗滌新體驗。
哪些程序所洗衣物可以烘乾,一清二楚
新增咖啡色博納洗乾一體機,使家居搭配有更多選擇