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撥打一個電話或在網絡一個留言,就能實現舊家電的環保拆解……日前,國美在線繼上線家電維修平臺之後,又推出全新服務項目——家電回收業務。據悉,國美在線目前支持家電上門回收業務的區域已覆蓋北京市城六區,全國其他區域也將陸續開展,消費者足不出戶即可將舊家電處理掉,並在獲取回收補貼的基礎上,再享受一定金額的國美優惠券。
業內人士指出,自9月在行業中首推專業的維修業務到如今的家電回收業務,國美在線在售後服務方面的不斷完善,從電器的銷售,維修再到電器的合理回收,解決了顧客對電器更新換代的後顧之懮,更好地提高顧客體驗,使國美在線為近億會員所打造的深度“生活圈”計劃又邁出了實質性的一步。