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據報道,松下電器周三發布了該公司第一財季財報。財報顯示,受日元匯率走勢疲軟及企業退休金計劃調整獲取一次性收益的推動,淨利潤達1078億日元(約合67.28億元),其中退休金計劃就松下獲得了798億日元的一次性收益。眾所周知,松下在兩年的日子並不好過,這次Q1的發布也是被認為是“紙面上的繁榮”,盈利能力仍未得到根本改善。
這些年,松下的發展可以用“江河日下”來形容,戰略上的失敗,巨額的虧損,加上日元昇值的影響,讓這個昔日的全球性家電巨頭舉步維艱。雖然松下通過裁員、出售包括房地產在內的資產等方式,以募集資金改善公司的財務狀況,但情況並未有明顯改觀。
“質量門”、“虧損”、“裁員”、“賣樓”、“退出中國市場”,用時下流行的語言來說就是“你攤上事兒了,你攤上大事兒了”,但這的確就是這兩年老牌消費電子巨頭松下公司的真正寫照。
松下產品之所以從極盛走向衰敗,一方面,國內同行的迅速崛起,在產品研發、成本控制、規模化效益方面取得長足的發展。另一方面,外資企業對我國市場缺乏深入了解,發展戰略上的盲目和偏執致使持續虧損。
戰略失敗
作為全球性的家電巨頭,松下的產品線覆蓋范圍非常廣泛,並且在全球市場均有不錯的業績表現。在一次次的戰略失誤面前,松下不僅產品線不斷的收縮,也終於將自己推到了懸崖邊上。
上個世紀90年代,隨著國內家電產業的迅速崛起,在各個產品領域均掀起了空前的價格戰狂潮,電視機的價格降到了原來的一半以下。但是,松下卻並沒有在第一時間采取有效的策略,以致山東松下映像產業遭受了嚴重的損失。
2005年國內冰箱市場由於原材料的價格上漲,松下又一次做出了錯誤的決定,在消費者普遍對漲價態勢不滿的同時,松下以過高的漲幅提昇利潤明顯高估了消費者的承受能力。差價策略被認為是松下的冰箱、空調打不開市場銷路,擠不進第一陣營的主要原因。
2006年,松下投巨資進入等離子產業,與液晶陣營分庭抗禮,當時松下前總裁兼董事長中村邦夫非常看好等離子市場,他樂觀地表示:“全球等離子電視的發貨量到2010年可能達到2500萬部。”而今松下不得不做出放棄民用等離子產業的決定。
經過這些年的發展,松下先後退出了手機市場、廚衛電器、燃氣臺灶、嵌入灶、燃氣熱水器,並被迫放棄了民用等離子電視業務,而白電的份額也在急劇萎縮。
應急失當
日本企業嚴謹在業內是出了名兒的,但這也在一定程度上影響了效率,在一些戰略及突發事件的處理上,松下的這種“反應速度”也為人所詬病。
松下派到國內來的高管,5年為一個期限,前兩年了解市場,任期結束後被調回,這就會造成戰略和相關政策的不連貫,也讓松下在中國的戰略缺少穩定性。
松下員工也曾經表示,每當公司遇到一些問題,都需要向總部匯報,然後要做的就是等待總部的批示。這種制度能幫助一個企業進行正常的運轉,但在應急處理方面存在不足。
例如2010年松下冰箱召回事件,就引起了媒體和消費者多方的質疑。松下召回的這批產品生產日期在2007年3月到2009年3月間,這批產品投放市場已經三年之久,當時在中國已經發生了13起因此產生的安全事件;之後松下在其官方網站公布了兩部服務熱線,這兩部電話一直忙線中,很少打得通。總計36萬臺召回冰箱,僅兩部電話,不得不說松下在召回上是否存在誠意。
“為了使人們生活變得更加豐富、更加舒適,並為了世界文化的發展做出貢獻”,在松下創始人松下幸之助先生的經營理念中,在品牌的魅力不是企業獲得的豐厚利潤,而應該是企業為社會創造的價值。
缺乏創新
創新過去一直是日本消費品的“靈魂”,憑借推出錄像機、隨身聽等一系列殺手級產品,松下在上世紀90年代一度到達了產業頂峰地位。日系電子產品在中國市場風靡一時,當時產品供不應求。在當時,擁有日系電子品牌的產品就好像擁有了一種高端生活方式。
但是近年來,液晶面板上韓國公司推出OLED,手機市場上美國苹果公司拿出Iphone,創新能力下降使日本公司鮮有“經典之作”推出。
更重要的是,日本公司上世紀七八十年代那種創新的精神,已經很難看到了。與中國、韓國、美國的電子公司奮發向上的勁頭相比,日本企業越來越顯現出暮氣。
我們現在從松下的產品中,很難找到一件能讓消費者記得的產品,更別提一個能夠代表品牌價值的“產品”了,這就是中國的松下面臨的局面。
不得不感嘆,電子行業沒有永恆的巨人只有永恆的創新,要麼引領時代,要麼被時代拋棄。
被迫轉型
今年,松下公布截至今年3月份的上一財年報告,報告顯示,松下2012財年總收入為7.303萬億日元,同比下降6.9%;而淨虧損則為7543億日元(約合74.6億美元),而2011財年淨虧損7722億日元(約合76.5億美元),這已經是松下連續第二年巨虧了,松下最近兩個財年已總計虧損約150億美元。
為了讓虧損從數字上不再加劇,松下可謂是想盡的辦法,去年松下出售位於東京都港區東新橋的“松下東京汐留大廈”,還拋售了市值約1000億日元的豐田、本田等企業的部分股票。根據松下公布的有價證券報告書顯示,2012財年,松下共計拋售了近6成的持有股票,拋售總額達1400億日元(約人民幣87億元)。
新任松下社長津賀一宏就公開表示,“松下是消費電子業的失敗者之一”。所以“吃老本兒”的松下,也考慮著做一些改變。據松下透露,新一輪的重組將作為公司中長期的發展計劃,公司將拓展汽車和住宅開發業務,並將在醫療保健領域尋求外部投資。
然而,這條路是否會引導松下“自救”成功,目前尚無定論。