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提起定制這個詞,給人的感覺就是一種個性和尊貴的服務,現在家電廠商也在試水定制模式,開始個性化營銷,消費者需要的家電什麼樣,就設計成什麼樣。定制模式讓家電生產商和銷售商看到了一個新的利潤增長點,大規模定制時代或將到來。
家電廠商紛紛試水定制模式
2013年年初,“2013,海爾我的家,定了”活動涵蓋冰洗、電視、空調等九類家用電器,為消費者提供了眾多個性化和實惠化的定制產品型號,活動所提供的產品種類、型號吸引了眾多消費者的預訂。據筆者了解,除了海爾,美的、LG、三星、博世等品牌的冰箱、平板電視、空調等產品均支持定制業務。
對家電供需鏈而言,定制模式不僅降低資金佔用率和倉儲營銷等成本,而且實現了庫存零風險。
家電定制線上線下同樣忙
其實早在去年,天貓便聯手家電廠商舉辦定制團購活動,當時創下了開賣1天半,銷售8.3萬臺的紀錄。之後,又有空調廠家聯手團購平臺展開定制團購,消費者可在空調的功率、面板外觀、功能等方面通過投票方式隨意搭配,最後選定兩款機型進行量產,短時間內完成了團購定制萬臺的銷售奇跡。
作為線下市場,家電定制也在火熱進行,五一期間,蘇寧就以定制機上市、品牌獨家合作等方式,拉低各品類電子產品價格,其中,海爾、三星、LG等6大品牌定制機比市價低15%。相信強大的促銷讓家電市場更加火爆。
家電定制不能是簡單的概念炒作
目前的家電定制模式是廠家出一個已有的菜單,讓消費者選擇,然後進行商品生產,目前的定制基本停在外觀上的定制,並未有技術上的定制。
業內人士也認為,目前為止家電產品的定制概念只是簡單的概念而已,不管是可以換門的定制冰箱還是定制電視機,與常規的定制產品相比,這些定制家電並沒有太大的改變,更不用談到其作為定制產品所代表的群體雖小文化意義卻足夠深遠的消費觀念。
筆者認為,家電廠商要想在個性化定制上的滿足消費者的需求,必須顛覆現在的生產模式纔能適應變化,個性化定制需要企業擁有強大的研發能力,家電定制這條路還需要長足發展。