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隨著移動互聯網和電子商務的飛速發展,人們的購物已經不再局限於面對面的形式,網絡購物大放異彩,甚至成為一種潮流趨勢。席卷全球的信息化進程不斷改變人們的生活方式,網絡購物已逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。小家電在在線市場上一直深受消費者青睞,2012年,電吹風、榨汁機、男用電動剃須刀等小家電憑借體積小、便於運輸等特點在在線市場熱銷。
(一)電吹風
2012年在線市場電吹風表現出強勁的增長勢頭,捷孚凱(GfK中國)全國在線市場零售監測數據顯示,2012年電吹風在線市場零售量達294萬臺,同比增長61%,零售額達2.24億元,同比增長54%。電吹風在線市場在整體市場中零售量佔比從2011年的15%上昇至2012年的22%。
隨著網上購物條件的日趨成熟和消費者購物習慣的改變,B2C市場規模日趨擴大(B2C市場指的是電子商務的一種模式,通過在線互聯網直接向消費者銷售產品和服務),2012年,電吹風B2C市場的零售額已佔整個在線市場的94%,消費群體從電視購物、信用卡營銷等渠道轉向網上購物。
高端產品熱銷
作為普及率較高的小家電,電吹風受到品牌商和消費者的關注,2012年電吹風在線市場湧入更多品牌參與競爭,明星產品集中“登臺亮相”,電吹風在線市場已成為各大電商擴大“勢力范圍”的必爭之地。
在線市場進入門檻較低,吸引了眾多電吹風國產品牌加入。捷孚凱(GfK中國)全國在線市場零售監測數據顯示,2012年,平均單價在100元以下的低端電吹風佔整體在線市場的份額達53%,而佔據這部分市場份額的品牌並不是知名的國產品牌,未來家、雷瓦等新進品牌以價格優勢和頻繁的促銷活動掌控著這個價格段的市場。與此同時,平均單價在200~400元及400元以上的中高端產品也是2012年電吹風在線市場增長最為迅猛的領域,400元以上價格段電吹風的市場份額已達4%。
外資品牌在在線市場投放的電吹風多為中高端產品,2012年,外資品牌紛紛將在線市場作為拓展業務的重點,對在線市場上中高端電吹風的銷售起到了推動作用。與此同時,為了打造商務平臺的信譽和知名度,電商積極引進知名品牌開展電吹風銷售,並著力打擊在線市場上的假冒產品,為中高端電吹風銷售提供良好的環境。此外,電吹風產品領域,在線市場與線下市場的價格差在中高端市場表現最為明顯,原本屬於線下市場的消費群體也被吸引到網上購買。
負離子功能受追捧
隨著人們生活水平的提高和廠商的大力推廣,負離子電吹風在市場上受到追捧。負離子電吹風上安裝了負離子發生器,在使用過程中持續釋放負離子,中和頭發帶有的正電荷,起到撫平毛躁,柔順頭發的效果,而根據噴射出負離子含量的多少,負離子電吹風被分為不同級別。
近年來,外資品牌不斷在提昇電吹風技術含量上推陳出新,於是,各種昇級版的負離子電吹風出現在市場上。松下的EH-NA10電吹風采用昇級版的納米水離子技術,能在控制靜電的同時為頭發補充水分。
負離子電吹風在廠商的推廣下已逐漸進入普通消費者的生活。由於功能與普通電吹風相比有較大提昇,負離子電吹風比一般電吹風貴100元左右,線下市場,負離子電吹風零售額份額為37%,普通電吹風仍然是市場主流;而在在線市場,負離子電吹風的零售額佔比達43%,表現明顯強於線下市場。看好負離子電吹風市場發展前景,國產品牌紛紛加大技術研發投入,積極推出高技術含量的電吹風新品。
品牌競爭格局不斷變化
如果說線下市場有相對穩定的品牌佔比、銷售淡旺季、價格走勢,在線市場則呈現出截然不同的品牌競爭模式。2012年,電吹風在線市場排名前十品牌經歷了幾番更替,在線市場活動頻繁、傳播迅速、影響力大等特性直接造成品牌格局頻繁變化。與此同時,在線市場品牌更趨多元化,“淘品牌”在在線市場迅速崛起,對於在線市場品牌結構造成的影響不容小覷。
2012年電吹風在線市場在消費者、零售商和廠商的追捧中攀昇銷售高峰,電商為留住現有消費群體,樹立良好的品牌形象,正在不斷努力完善售前、售中、售後服務。未來,二三線城市的網上購買力將成為電商爭奪的重點,而提昇購物的便捷性、提供更好的購物體驗將成為電商爭奪市場的主要方式。
(二)榨汁機
2012年榨汁機在線市場,主流品牌推陳出新,中小品牌表現活躍,品牌競爭異常激烈,產品格局變化迅速。
捷孚凱(GfK中國)全國在線市場零售監測數據顯示,2012年,中國榨汁機在線市場零售量達60萬臺,同比增長85%;零售額達2.9億元,同比增長88%。與之相對應的是,捷孚凱(GfK中國)全國零售推算數據顯示,2012年中國榨汁機線下市場零售量為160萬臺,同比增長5%;零售額為5.5億元,同比增長11%。榨汁機在在線市場保持了強有力的增長態勢,增幅明顯高於線下市場。捷孚凱(GfK中國)預測,2013年在線市場榨汁機零售量約89萬臺,同比增長47%。
值得關注的是,2012年,榨汁機在線市場零售量佔總體市場的份額為27%,同比上漲9%。
隨著在線市場的快速增長,各榨汁機品牌命運不同。捷孚凱(GfK中國)全國在線市場零售監測數據顯示,截至2012年底,在線市場榨汁機品牌數量共66個,型號數量為251個,比2011年分別上昇38%和34%,品牌數量和型號數量比線下市場分別多25%和9%。雖然品牌數量不斷增加,市場競爭日趨激烈,但作為榨汁機在線市場第一集團軍的前五品牌仍然保持80%以上零售額份額。