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去年底今年初以來,北京、上海等多地持續出現霧霾天氣,令市場上標著“祛除PM2.5”字樣的空氣淨化器銷量徒增。不過,消費者購買了空氣淨化器後又添了新煩惱,指空氣淨化器濾芯開銷大,一年要花上千塊,後期維護成本高。
濾芯定期換吃不消
“北京的深秋至冬季空氣污染最嚴重,建議一個季度就更換一次空氣淨化器的濾芯,最多四個月。”上海市環境科學研究所高級工程師錢華表示,空氣淨化器中的濾芯如果長時間不清洗或更換,不但起不到淨化空氣的作用,反而會成為細菌滋生的溫床,甚至危害消費者的健康。
當消費者花三四千元買回空氣淨化器後,發現還要為更換濾芯進行二次買單。“當初購買時廠家導購員說一年換一次濾網就差不多,可我打開窗戶還沒一分鍾,空氣淨化器就亮起了紅燈,開始報警。”家住北京四惠的吳女士說,從去年11月到現在,她已經更換了兩次淨化器濾網。“集塵濾網更換花費300元左右,如果一年更新三次,空氣淨化器的使用成本就要增加900元。沒想到空氣淨化器的後期維護成本這麼高,有點吃不消。”
“我都是按照產品說明書,把可以人工清洗的過濾網定時用水清理,但是一些不能自己動手的,需要定時更換的配件就購買。”家住上海市靜安區的劉小姐也表示,她於去年1月份購買了一臺進口空氣淨化器後,目前更換濾芯的費用已花了千餘元,如此大的後期投入,感覺有點兒像燒錢。
不過,盡管抱怨空氣淨化器後期維護成本高,這些消費者也表示,“如果多花一千塊,讓家人一起呼吸到新鮮的空氣,還是值得的。”
濾芯像耗材有些貴
記者走訪市場時發現,空氣淨化器品牌的導購員多強調自家產品有祛除PM2.5的技術,但大多不會向消費者介紹過濾網的更換頻率和售價。據了解,由於品牌、機型及功效的不同,各品牌空氣淨化器的過濾網是不能通用的。購買淨化器時廠家會贈送一兩件“替換裝”濾網,但用完之後則需要消費者聯系廠家花錢換新的。
以某外資品牌售價4000元以上的空氣淨化器為例,更換脫臭濾網價格213元,除甲醛濾網259元,HEPA集塵濾網最貴,更換一次要549元。
對此,有家電產業觀察家表示,國人已經樹立了花錢買健康的理念,花錢買礦泉水,花錢買豆漿機,今後花錢買空氣也會流行起來。而能否提供良好的售後服務,將成為今後空氣淨化器企業比拼的重點。