來自中國家電網的《2012-2013年中國高端家電消費調查》顯示，消費者心目中“高端家電”的屬性已經發生了細微的變化，2009年，消費者在選購高端產品時，主要考慮的因素中“品牌口碑”佔65.9%、“售後服務好”佔53%和“節能環保”佔48.5%;而在2012年的調查中，排名前三的屬性為“品牌口碑”81.9%、技術含量高75.2% 、“節能環保”71%。

　　從入圍及最終榮獲2012-2013“紅頂獎”的家電品牌來看，都是具有較高美譽度的知名品牌，品牌口碑成為消費者心目中入圍高端家電的首先因素，也是獲得“紅頂獎”的必要條件。