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80後作為新一代生育大軍,隨著生育高峰期的到來,獨特的科學育兒理念讓80後父母更加注重對嬰兒日常用品的選擇。正是看准了這種心態,各路商家紛紛打出各種“嬰兒電器”的旗號,爭搶母嬰家電用品市場。從吸奶器、奶品消毒鍋到嬰兒食品調理器,只有想不到沒有買不到。然而,筆者從工商部門了解到,由於相關標准的缺乏,嬰幼兒家電市場魚龍混雜,價格虛高,產品質量、安全以及售後服務都存在不少問題。
嬰幼兒小家電網上熱賣
雖然距離寶寶出生還有三個多月,准媽媽張小姐已經開始在網上為寶寶置辦各種生活用品。暖奶器、理發器、奶瓶消毒器……在張小姐的購物單上,除了尿不濕、奶瓶等常見的嬰兒用品外,各種各樣專門針對嬰幼兒的“專用”電器產品不在少數,且累計價格近2000元。張小姐告訴筆者,因為初為人母,雖然沒什麼經驗,但諮詢了很多生過孩子的朋友後,都被告知購買這些專門為嬰幼兒設計的小家電非常必要,“雖然我也不清楚到底能不能用得上,反正大家都買了,萬一要用的時候再買來不及,還不如提前買好,網上賣得那麼火,相信應該不會有什麼問題。”
采訪中,筆者發現像張小姐這樣提前在網上購物,為生孩子“囤貨”的准媽媽佔了孕婦中的絕大多數。筆者在淘寶的搜索網頁上隨便輸入“嬰兒理發器”字樣,很快電腦上就會顯示出2萬多件相關產品,其中一款標價百元左右的理發器一個月的銷量就達數千件,遠超其他家電的網上銷售量。而如果輸入“嬰兒”、“電器”的關鍵字後,搜索出來的商品就更多了,從暖奶器、電粥鍋到食品料理機等可謂應有盡有,讓人眼花繚亂,不但品牌繁多而且產品多樣。
價格普遍虛高質量難保證
網上嬰幼兒小家電大多功能簡單,但筆者在淘寶網上查詢後發現,同一類型的產品國內外價格竟相差幾倍甚至十幾倍。比如,一款簡單的暖奶器,一些大的國際品牌,價格都在200元錢以上,而國內一些不知名的小廠家生產的暖奶器,只要二三十元錢就能買到。一位淘寶店主在接受筆者諮詢時表示,目前國產品牌的嬰兒電器產品價格普遍偏低,雖然進口產品價格較高,但一分錢一分貨,安全性能上會更有保障。此外,調查中筆者發現,同樣的產品,如消毒鍋市場上只要一兩百元,但如果標有“嬰幼兒”的字樣,即便是同一品牌,價格也比普通的翻了1倍還多。
雖然嬰幼兒小家電迎合了市場需求,滿足了不少年輕父母的科學育嬰理念,但在省事的同時也頻頻出現各種各樣的問題。市民王先生告訴筆者,他在孩子出生後專門在網上購買了一款嬰兒電粥鍋,剛用了幾次就出現了質量問題,多次聯系賣家討要說法都沒有結果,最後只能不了了之。
產品標准缺失入行門檻低
采訪中,筆者從工商部門了解到,目前還沒有相關部門對嬰幼兒電器產品做出明確界定,也沒有統一的認證標准,這也是導致同類產品質量參差不齊的重要原因。此外,質監部門還表示,目前我國有關孩子的標准只有兩個:一個是玩具安全標准,一個是嬰幼兒服裝標准,而商家所謂的“嬰幼兒”專用字樣產品只是商家的一種炒作手段,面對市場的需求,進入門檻低、行業缺乏標准讓一些小企業甚至家庭作坊趁機渾水摸魚,導致市場上嬰幼兒產品魚龍混雜,消費者一旦購買,合法權益很難得到保障。
對此,工商部門提醒消費者,在購買嬰幼兒家電產品時,不能僅看“3C”標志,因為“3C”認證只是一種最基礎的安全認證,並不意味著產品的使用性能沒問題,此外,要特別注意嬰幼兒電器的安全性,比如有沒有輻射,是否含有毒金屬成分等。在購買時,不要太過於看重產品設計及外觀,要注重實用性。