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家電行業被看做是反映經濟運行狀況的晴雨表。與手機、數碼相機等個人消費電子產品相比,大家電產品的銷售更容易受到房地產市場的冷熱、家庭對未來收入預期等因素的影響。中國經濟增速放緩、居民對未來收入增長信心動搖、房地產市場在調控中持續降溫、家電下鄉和以舊換新政策相繼到期等外部環境因素使得2012年成為家電行業不折不扣的“小年”。
價格戰陰霾中的亮色
從國慶的節日促銷到如今的日常銷售,和日系、國內企業相比,以三星為代表的外資高端家電品牌的表現很搶眼。
借助“洗衣機不滿意就退貨”、“大家電婚慶套購”等促銷活動的拉動,三星冰箱和洗衣機在黃金周期間的銷量全部超過預期。售價高達2萬元左右的Mouton高端多門冰箱僅在黃金周期間的銷量就達數千臺,正是憑借這款產品,三星在15000元以上高端多門冰箱這一細分市場中的佔有率從第一季度的5%一躍增長到了第三季度的40%,創造了“寒冬期”高端家電銷售的奇跡。在最擅長的對開門冰箱領域,三星更是實現了市場佔有率的數年連莊,洗衣機的銷量同比也有很大增長。
瞄准“新主流消費群體”
“新主流消費群體”的崛起是市場的最大變化,三星正是抓住了新主流消費群體的需求纔得以在家電“寒冬期”實現銷售的突破性增長。Interbrand日前發布的《2012年全球品牌100強》報告顯示,三星從去年的第17位一躍昇至今年的第9位,品牌價值增加了40%,成為新主流消費群體最青睞的外資品牌之一。而作為高端外資白電第一品牌,三星今年為新主流消費群體量身打造的Mouton冰箱堪稱行業典范。
這款原裝進口的多門冰箱捨棄了傳統的不鏽鋼面板,采用了三星獨有的離子微雕技術,讓產品流淌著現代時尚氣息。其獨有的保濕新生雙循環系統,引領了冰箱由“控溫”向“保濕”變革,對冰箱內環境的濕度控制有出色表現,能很好地保持食物新鮮。不僅如此,相對獨立的雙循環系統還徹底解決了冰箱存儲食物易串味的業界難題,為新主流消費群體健康、新鮮、新生活開啟了美味之旅。
抓住“節能”機遇
繼“家電下鄉”、“以舊換新”等家電補貼政策之後,2012年國家繼續推出了針對家電產品的“節能惠民”補貼政策。三星白電負責人表示,隨著國家節能減排政策的推動,階梯電價的實施,企業產品結構調整勢在必行。
眾所周知,冰箱越大能耗越難降低,但三星白電的研發團隊克服了這一技術瓶頸,成為世界冰箱行業的技術領導者。擁有701昇超大容量的奢華墨天璣冰箱由於采用了變頻壓縮機,冷凍能力比普通冰箱提高20%,但能耗卻比國家一級能耗標准低近30%。
洗衣機方面,經中國家用電器研究院(國家家用電器質量監督檢驗中心)檢測認證,采用泡泡淨技術的三星滾筒洗衣機與未采用這一技術的產品相比最高可節電70%、省時39%。在剛剛結束的2012年洗衣機行業高峰論壇上,三星洗衣機摘得了“2012年洗衣機行業節能先鋒品牌”桂冠。
看似同質化的大家電市場並非只有拼價格一條出路,挖掘細分市場需求,強化技術研發力度,創新營銷模式,企業可以下功夫的著力點還有很多。