日本家電業正站在轉折的十字路口。

　　5月11日，日本各大公司2011財年統計數據顯示，以家電為主打產品的松下、索尼和夏普三家公司因電視銷售不振創下史上最大赤字。

　　索尼公司2011財年淨虧損4566億日元，主要原因在於電視機銷路持續不暢。松下公司2011財年淨虧損7721億日元。除液晶電視和半導體銷售低迷外，收購和處理三洋電機也是影響因素。夏普公司2011財年淨虧損3760億日元。該公司決定與臺灣鴻海精密工業公司合作，提高液晶顯示器工廠的生產效率。

　　保守帶來“緩慢病”

　　日本家電在全球一向給消費者以新潮和品質的印象，所到市場廣受消費者歡迎。究竟是什麼拖累了這個家電帝國的發展速度呢？

　　索尼前任CEO出井伸之也曾經反思，“在時間問題上，我是犯錯了。”面對全球化速度的加快和新技術的層出不窮，日本家電企業顯得集體反應慢了半拍。現在，少數日本家電企業不得不為此付出代價：關閉多餘的工廠以及一些經營狀況不佳的電子部門，計劃削減90%的消費類電子產品配件品種，並大規模削減員工，推出提前退休政策。

　　和韓國三星這樣快速崛起的電子消費類企業相比，日本企業在創新上顯然出現了極大的問題。中國三星研究院IT組研究員黎娟娟告訴《第一財經日報》，日本家電企業對核心技術的保護意識強，多采用垂直化的經營模式，研發多在本土進行，中國公司的產品開發需要向總部報告並獲許可，復雜的產品開發流程往往使產品開發的周期較長，不能適應快速變化的海外市場。同時，垂直化的經營模式增加了國際化企業的經營成本，當中國一線家電市場日益飽和時，開發二三線城市市場成本更高，相對中國企業，日本家電企業缺乏渠道、價格和政策優勢。

　　相比固步自封的日本家電企業，韓國企業的市場反應速度則更為靈敏。三星的價格策略是“品質與設計與索尼相比各有千秋，卻又沒那麼貴”。在手機產品線上，三星歷來的策略是高價推出新產品，同時迅速用降價後的老產品佔領市場。這樣做的好處是，既讓中國老百姓知道三星是高端品牌，又有能力消費其時尚產品，從而使三星立足高端而上下通吃。

　　不夠重視新興市場

　　除了創新能力不足以外，對中國、印度等新興市場的戰略性錯誤，也是導致日本家電企業虧損的主要原因。

　　在5月10日，索尼首席財務官加藤優承認：“發達國家的電視機市場並不活躍。”2012財年的電視機銷售額將止於7400億日元，預計虧損800億日元左右。

　　日本國內市場狹小，外向型經濟的發展更多地依賴於國際市場。2011財年日本國內經濟低迷，同時由於美國經濟的衰退及歐債危機的影響，日本家電出口急劇下降。日本企業過分依賴歐美市場，很多經營機制以及高級管理層的觀念都是建立在上世紀八九十年代，無論從產品設計規劃、媒體投放以及人員安排來說，都偏重歐美市場。國內、國際市場需求均不足，導致產能過剩。

　　相較於日本對歐美市場的過於依賴，大部分日本家電企業又顯得對中國等新興市場重視不足。羅姆株式會社常務董事高須秀視在清華-羅姆國際產學連攜論壇上接受本報記者采訪時表示，一些思想比較傳統的日本企業，在中國的戰略是把日本二流技術放到中國來，進行價格低成本化的轉換。

　　這些做法導致了企業本身的封閉。高須秀視告訴記者：“對日本企業而言，急需打破三個壁壘，國與國之間的壁壘、技術與技術的壁壘，還有人心的壁壘。只有突破這三個壁壘，纔能得到更加好的合作。就是在全球化進展過程中，光局限於一個國家的觀念，肯定是行不通的。”

　　日本家電行業也並非全無對策。家電制造業的行業利潤率不到5%。面對日益微薄的行業利潤，日本家電企業紛紛轉型。索尼將鋰電池業務、3D電子產品、網絡服務並列為集團的三大增長引擎。松下則向新能源、環保領域進軍。在2011中日綠色博覽會上，日立、東芝展臺上已經看不到家電產品；索尼展出的則是太陽能、水處理等環保概念與技術；松下以創能、蓄能、節能和能源管理為基礎，向參觀者展示了從家庭、店鋪、樓宇、公共場所到整個區域的綜合節能解決方案。夏普雖與索尼等企業不同，強化其液晶電視和白色家電業務，但仍然主打健康節能牌。日本產業結構“十年一換”的規律在家電行業得到充分體現。