決策失誤、創新不足

　　我們首先從企業的自身找原因。在CRT電視時代，索尼無疑是業內的王者，其特麗瓏(Trinitron)技術在電視行業產生了深遠的影響。不過，也正是它的王者地位導致索尼躺在功勞簿上，加上對平板電視的預估錯誤，當對手早就在研究液晶或等離子技術時，索尼還停留在顯像管電視，這就是索尼的決策失誤。

　　而為了拯救公司，索尼做了很多方面的改革，如重組電視機部門，而最近影響比較大的是負責索尼消費者產品部門的平井一夫將從今年4月開始接替霍華德·斯金格成為索尼總裁兼首席執行官。

　　至於松下方面，雖然總裁大坪文雄曾認為，全世界的企業都一窩蜂地湧入了平板制造業，壓低了面板價格，導致松下無法應用技術優勢。但筆者覺得，松下把重心放在更昂貴的等離子技術而非液晶技術上，這個決定纔是造成麻煩的最大原因。

　　松下在等離子電視的推廣過程中，死守技術壟斷，卻沒有聯合索尼等公司一同發展等離子產業，結果導致幾乎所有的電視廠商都不跟進等離子電視發展，而轉向了液晶電視的開發。可以說松下在等離子電視發展上市孤軍作戰，在講求營銷的現代社會大環境下，松下勢必會勢單力孤。

　　日前，松下已經發布消息稱，將發展等離子電視視為公司錯誤的決策。雖然松下2012年不會全面退出等離子市場，但未來旗下液晶銷售將超越等離子，這點從松下在日本新發布的新品就能反映出來。松下今年除了推出VT50、GT50、ST50系列等離子產品之外，還推出了松下第一款高端液晶電視WT50，另外，還有定位中端的DT50與ET5。

　　除了決策失誤之外，筆者認為創新不足也是日系家電的通病，尤其是業務份額較大的電視業務，整個日本的電子企業都面臨類似的問題，從電視到顯示器，從平板電腦到智能手機，幾乎每一個主要業務部門都未能持續創新，未能推出引領行業先鋒的產品。